to read complaints and reviews, or file yours. 
LG Markasından almış olduğum buzdolabı beni aldığıma alacağıma bin pişman etti. Ürünü Teknosa'dan almıştık ilk getirdikleri ürün hasarlı olarak gelmişti ve direkt değişime gönderdik. Değişime gittikten sonra 1.5 ay buzdolabını getirmediler. Şikayet etmediğimiz hiçbir nokta kalmadı. Yeni ürün getirdiler ürünü servis ekipleri kurdu ve -20 dereceye ayarladılar yaz mevsiminde bu derece kalsın dediler. Ürün kurulalı henüz 5 gün olmuşken buzdolabının içini buz kaplanmaya başladı. Ve çok ciddi bir motor sesi geliyor. Dolabın üzerinde bulunan dijital gösterge arıza olduğunu gösteriyor. LG müşteri hizmetleriyle görüşüyorum tamam ekipler gelecek bakacaklar diyorlar. Kaydın üzerinden 6 gün geçiyor servis ekipleri gelmiyorlar ve bana LG tarafından verilen servis numarasını arıyorum. Ekipler önce yarın geleceğiz diyorlar sonra ertesi gün arıyorum. Ürüne gelip bakmadıkları halde sorun sizin kullanımınızdan dolayı öyle oluyordur diyorlar. Ürün kurulalı 11 gün olmuş ben ürünü nasıl kullanıyor olabilirim ki ürün benim kullanımımdan kaynaklı arıza verecek. Ürün motoruna ne yapmış olabilirim de motordan sesler gelecek. Tekrar LG Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde servis ekipleriyle görüştük servis müsait değil. Sizin kullanımızdan kaynaklı öyle oluyordur diyorlar. Hem LG Müşteri hizmetleri hem de LG Adana servisi insanla dalga geçer gibi hareket ediyorlar. Aklı başında hiç kimse bu markaya ait bir ürün almamalı bunu anlamış olduk biz. LG Markasından alışveriş yapmayı düşünen herkes umarım bu yazıyı görür ve ürününün arkasında durmayan bir marka olduğunu anlar.
LG marka buzdolabı on yıl garantili motoru olmasına rağmen yazın ortasında daha üçüncü yılında bilinmeyen bir sebeple bozuldu. İçindeki birçok ürün çöpe gittiği gibi, cumartesi arıza kaydı bildirilmesine rağmen Gebze'den gelen motor 6. Gün takılabildi. Yazın bu sürede yaşadığımız mağduriyet yanında ...
Merhaba, LG markasından almış olduğumu buzdolabı 2 yıl olmamasına rağmen motoru ses gelmektedir. Sorunu 3 hafta önce gelip çözdüler fakat şu an tekrar kayıt oluşturduğum da yine aynı motor ses gelmesi ve soğutmama sorunu olduğunu belirmeme rağmen gün içinde gelemeyeceklerini belirttiler. Dolapta o...
08.7.2023 tarihinde LG markalı buzdolabım ff kodu ile hata verdi ve soğutmamaya başladı. 10.07.2023 tarihinde servis kaydı oluşturup o gün içerisinde servis eve geldi. Parça değişikliği ve içindeki soğutan cihazın bozulduğunu söyledi. Parça değişikliği için 3 ve 10 gün içerisinde geleceğini ondan so...
LG Mall Of İstanbul mağazasından 75 inçlik bir televizyon aldık. Teknosa'da bu televizyonun fiyatı 1500/2000 TL daha uygundu. Bayiye, 'Sizin fiyatınız daha pahalı' diyerek durumu izah ettik. Bize, 'Biz bayiyiz, herhangi bir sıkıntıda hemen çözüm üretiriz, aracı değiliz' dediler. Biz de kabul ederek ...
LG marka Televizyon aldım. Garantisi biteli 3 ay oldu. Televizyonun iç ekranında kendiliğinden bir çizik oluştu. Servis 20.000 TL panel değişim ücreti istiyor. Müşteri temsilcisi üzgünüm yenisini alın diyor. Daha da kötüsü Teknosa dan aldığım, montajını yetkisi servisin yaptığı ürünün kaydını dahi b...
Yorumlar