LG Klimada Sürekli Su Akması Ve Soğutma-Isıtma Performans Sorunu

26.07.2025 tarihinde LG Dualcool Plus inverter Wi-Fi 12.000 BTU klimayı Antalya Kepez Ahatlı’da bulunan evimin salonuna taktırdım. Aldığım günden beri cihazda hem soğutma hem ısıtma hem de su akıtma problemi yaşamaktayım. Klima odayı yeterince soğutmuyor, ısıtma modunda da verim alınamıyor ve iç üniteden sürekli su akıtıyor.

Bu şikayetler üzerine LG servisi ilk olarak kuruluma, ikinci gelişinde ise özellikle su akıtma ve soğutma problemi için geldi. Ancak son gelişlerinde “artık su akıtmaz, iyi bir şekilde soğutur, bir sorun yok” denilmesine rağmen cihaz hâlâ su akıtmaya devam ediyor ve odayı ısıtıp soğutmada sorunlar sürüyor. Bu nedenle ürünün kusurlu olabileceğini düşünüyorum.

LG’den beklentim, mağduriyetimin giderilmesi için öncelikle ürünün değiştirilmesi ya da mümkün değilse sorunun kaynağının düzgün bir şekilde tespit edilip kalıcı olarak çözülmesidir.