to read complaints and reviews, or file yours. 
26.07.2025 tarihinde LG Dualcool Plus inverter Wi-Fi 12.000 BTU klimayı Antalya Kepez Ahatlı’da bulunan evimin salonuna taktırdım. Aldığım günden beri cihazda hem soğutma hem ısıtma hem de su akıtma problemi yaşamaktayım. Klima odayı yeterince soğutmuyor, ısıtma modunda da verim alınamıyor ve iç üniteden sürekli su akıtıyor.
Bu şikayetler üzerine LG servisi ilk olarak kuruluma, ikinci gelişinde ise özellikle su akıtma ve soğutma problemi için geldi. Ancak son gelişlerinde “artık su akıtmaz, iyi bir şekilde soğutur, bir sorun yok” denilmesine rağmen cihaz hâlâ su akıtmaya devam ediyor ve odayı ısıtıp soğutmada sorunlar sürüyor. Bu nedenle ürünün kusurlu olabileceğini düşünüyorum.
LG’den beklentim, mağduriyetimin giderilmesi için öncelikle ürünün değiştirilmesi ya da mümkün değilse sorunun kaynağının düzgün bir şekilde tespit edilip kalıcı olarak çözülmesidir.
23 Haziran 2024'te LG PC12SQ Dualcool Plus inverter Wi-Fi Akıllı 12000 BTU klima aldım. Servisi yaklaşık 1.5 ay sonra kurulumu yaparak mağdur etti. Kurulum yapıldığında içinde kumandasının çıkmadığı tespit edildi ve rapor tutuldu. Durum tarafımdan da LG müşteri hizmetlerine iletildiği halde 15-20 gü...
20.06.2025 tarihinde Media Markt’tan LG Dual Cool 24’lük klima satın aldım (Müşteri No: 900190936). Antalya Serik ilçesinde kullanmaya başladığım günden beri klimadan hiç memnun değilim. Klimanın karşısında oturmama rağmen neredeyse vantilatör gibi üflüyor, kesinlikle soğutmuyor. Yaşadığım bu soru...
LG PC12SQ Dualcool Plus model klimamı Mart 2025’ten beri Pendik’te kullanıyorum. Haziran ayı itibarıyla klimada soğutma problemi başladı. Sorunun ardından 3 kez yetkili servise başvurdum. İlk servis ziyaretinde klimada fazla gaz olduğu belirtilerek gazı azaltıldı, fakat sorun çözülmedi. İkinci geliş...
Merhaba, 07.07.2024 tarihinde kurulumu yaptırmış olduğum LG Dual cool Plus 12.000 BTU klimamın performansından memnun değilim. 12.000 BTU klima 18m2 odayı soğutamıyor. Oysa ki bu bölgede normalde klimayı gündüz 24-25 derecelerde kullanıyoruz. Bu klimada 20-21 derecede bile odayı yeterince soğutamıyo...
Antalya Manavgat’ta evimde kullanmak üzere aldığım LG Dual Inverter klima, ilk günden beri düzgün şekilde ısıtma yapmıyor. Cihaz çalışıyor gibi görünse de ortamı ısıtmıyor ve özellikle kış döneminde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 2 aydır bu sorunla daha belirgin şekilde uğraşıyorum ve bu süre...
Yorumlar