to read complaints and reviews, or file yours.LG Çamaşır Makinesi: Kurulumdan Sonra Su Sızıntısı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
28.12.2025 tarihinde LG marka çamaşır mak. Kurulumu yapıldı. 17.01.2025 tarihinde mak. Kapak kısmından su akıtmaya başladı. Servis çağırdım. Gelen personel mak. Bir eğik olduğunu parça isteyeceğini söyledi. 1 ay olmadan oluşmuş bir arıza var değişim istiyorum dedim talebimi aldı. Sonrasında dönüş yapıldı. Değişim yapılamaz, ürünün arıza gideri de size ait çünkü kullanım kaynaklı bir sorun bu dediler. Mak. Kurmaya geldiklerinde servis personeli "kutunuzu atmayın ilk 6 ay içerisinde koşulsuz şartsız iade ve değişim hakkınız var" diye kendisi de söyledi. 19. Gün makine arıza veriyor ve LG bunu müşteriye mal ediyor. Ayrıca servis kuruluma geliyor. Alan dar şu an mak. Buradan geçmiyor kapıyı ustaya söktürüp siz takarsınız benim bir daha gelme şansım yok diyerek ürünü bırakıp dönüyor kurulumu da ben kendim yapıyorum zaten. Malıma kastım mı var benim neden kullanıcı olarak malıma zarar vereyim? LG servis, LG satış sonrası destek bu noktaların hepsinde sıfır.
Dün servis ve satın aldığım mağaza, bize görede değişmeli ama bu merkezle ilgili bir durum dedi çıktı işin içinden. Bugün güç bela aldığımız servis raporu. Teknisyen notu "hatalı kullanım" velev ki hatalı kullandım. Nedir buna deliliniz. Aynı şikayetten dünya kadar insan talep oluşturmuş hadi ben kullanıcı hatası hepsimi kullanıcı hatası?
