LG Buzdolabının Uzun Süredir Tamir Edilmemesi Ve Mağduriyet

LG gtl 569 model buzdolabım yaklaşık iki haftadır soğutmuyor ve Patırtı sesi çıkarıyor. Sorunu fark ettiğim günden bu yana hem buzdolabı hiç çalışmıyor hem de yazın ortasında dolapsız kaldığımız için tüm gıdalarımız bozuldu, ciddi mağduriyet yaşadık.

İlk günlerde LG yetkili servisine başvurdum. İstanbul’dan parça beklediklerini ve parça gelince tamirin yapılacağını söylediler. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, mağduriyetimiz devam ediyor. Ürünüm Diyarbakır Media Markt’tan alındı ve halen garanti kapsamında.

LG’den beklentim, tamir, değişim veya gerekirse ücret iadesi gibi mağduriyetimi tamamen giderecek hızlı bir çözüm sunulmasıdır. Uzayan bu süreç nedeniyle yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını ve bir an önce çözüme ulaşılmasını talep ediyorum.