to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Eylül’de LG GTL569PSAM model buzdolabımın hem dolap hem de buzluk kısmının soğutma ve dondurma işlemi yapmadığını, ayrıca ekranda kırmızı ünlem işaretinin yanıp söndüğünü fark ettim. Hafta sonu araya girdiği için iki gün boyunca mağdur oldum. 15 Eylül’de yetkili servis geldi, herhangi bir malzeme getirmeden sadece inceleme yaptı ve cihazın sıcaktan hararet yaptığını, motor kartının değişmesi gerektiğini söyledi. Kartın sipariş edilmesi gerektiğini, en erken bir hafta sonra geleceğini belirtti. Daha fazla mağdur olmamak için teknik servis yetkilisiyle tekrar görüştüm; eksik parçanın Türkiye’de bulunmadığını, sadece yurt dışından getirilebileceğini ve bu sürenin bir haftayı da aşabileceğini öğrendim.
Dolabımda bulunan tüm gıdalarım bozuldu, kışlık hazırlık olarak sakladığım ürünlerim tamamen eridi ve kullanılamaz hale geldi. Mağduriyetimin giderilmesi için geçici bir ürün temini de teklif edilmedi. CİMER üzerinden şikayette bulundum. Sorunum çözülmezse Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağım.
Buzdolabımın garantisi devam ediyor (servis fiş numarası: belirsiz) ve Diyarbakır Kayapınar’da ikamet ediyorum. Eylül ayı olmasına rağmen Diyarbakır çok sıcak bir il ve gıdalarımı saklayacak hiçbir yerim yok. Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini, mümkünse ürün değişimi, en azından bugün geçici süreliğine buzdolabı temin edilmesini talep ediyorum.
LG markası GTL569PSAM model, 10 yıl garantili diyerek aldığım buzdolabı, 2 yılını doldurur doldurmaz arıza verdi. 28.08.2025 tarihinde Kayseri servisine ulaştık, kart arızası diyerek kart siparişi verileceği bildirildi. Ertesi gün aradığımızda, kartın henüz gelmediği ve işlemin hafta içine kaldığı s...
LG GTL 569PQAM model buzdolabım yaklaşık 3 gündür soğutma yapmıyor. Ürünü Diyarbakır Kayapınar Media Markt mağazasından almıştım ve garantisi devam ediyor. Sorunu fark ettiğimde müşteri hizmetlerini aradım, bana teknik servisi aramamı söylediler. Pazartesi günü teknik servisi aradım, telefonda bilgi...
LG gtl 569 model buzdolabım yaklaşık iki haftadır soğutmuyor ve Patırtı sesi çıkarıyor. Sorunu fark ettiğim günden bu yana hem buzdolabı hiç çalışmıyor hem de yazın ortasında dolapsız kaldığımız için tüm gıdalarımız bozuldu, ciddi mağduriyet yaşadık. İlk günlerde LG yetkili servisine başvurdum. İst...
LG GTL569PSAM model buzdolabını satın aldıktan iki ay sonra motor ve kart arızası, soğutmama gibi sorunlar yaşamaya başladım. Yaklaşık iki yıldır bu problemler devam ediyor ve bu süreçte defalarca yetkili servise başvurdum. Servis her seferinde parça değişimi yaptı ancak hiçbir kalıcı çözüm sunulmad...
LG GTL569PSAM model buzdolabım 4 Ağustos Pazartesi günü arızalandı ve aynı gün servis talebinde bulundum. Aradan 11 gün geçmesine rağmen buzdolabımın onarımı hâlâ yapılmadı. Servisle iletişime geçtiğimde sürekli ileri bir tarihe yönlendiriliyorum ve herhangi bir net çözüm sunulmuyor. Bu süreçte LG ...
Yorumlar