to read complaints and reviews, or file yours. 
Yeni aldığım 65 inç LG marka (65UR91006LA) ürün ile alakalı aldıktan 1 hafta sonra ekranda görüntüde sorunlar yaşadım. Normaldir deyip umursamadım 1 hafta sonra tekrar sorun yaşayınca aldığım yere söyleyip iade etmek istedim. Benden servis iade raporu istediler. Servis geldiğinde sorunu söyledim ve çektiğim video yu göstermeme rağmen TV mi alıp servise götürdüler yaklaşık 5 gün serviste kaldıktan sonra beklediğim gibi:) cihazınızda sorun yok muhtemelen internetten kaynaklı yapmıştır deyip TV geri geldi. İnternet kaynaklı olsa alt yazı ve ses de gelmez dememe rağmen sonuç değişmedi. TV yi almaya gelen servis çalışanları da İnternetten olmaz demelerine rağmen arıza yoktur raporu verildi. 5 gündür TV siz kaldığıma mı yoksa TV'yi değiştiremediğime mi yanayım anlamadım. Aldığım yer ile de görüşüp Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. LG servisi işiniz vatandaşı uğraştırmaktan başka bir şey değil. Önceki TV im Arçelik markaydı, servis çağırdığımda gelen personel evde müdahale ediyor, eğer parça gerekiyorsa sipariş verip geldiğin de evde değişimini gerçekleşiyorlardı, en azından TV siz bırakmıyorlardı vatandaşı.
LG'den 65 inç televizyon aldım. Servis kurduktan 2 gün sonra panel arızası verdi. Servisi çağırdım. İncelediklerinde muhtemelen değişim olacak dediler. Televizyonu alıp götürdüler. Daha sonra servis 'bayiden değişimi uygundur' raporu getirdi. Bayi stokta yok para iadesi yapalım dedi. LG'yi aradım be...
18 Kasım 2023'te aldığım 65UR91006LA model televizyonun kurulumu yapıldıktan sonra ışık sızmasının olduğunu fark ettim. Servisi arayarak bilgi verdim. Servis derhal geldi ve televizyonu kontrol ettiler; ancak ışık sızmasının makul olduğunu ve yapılacak bir şey olmadığını söylediler. Israrım üzerine ...
Arkadaşımla beraber birer hafta ara ile Vatan'dan LG marka 65Qned756ra model televizyon aldık. Sonra servise kurdurttuk. Arkadaşımın televizyonunda bir problem yokken benim TV'de üstten yansımalar vardı. Servisi aradım, durumu anlattım. Telefonda bana 'o olur, normal' dediler. Eğer bir sorun yoksa ü...
Mart ayında LG bayisinden almış olduğum 65UR81006 TV'nin kurulumundan birkaç gün sonra arızasını fark ettim. Servise bildirdim, 2 gün içinde gelip aldılar ve arızasından ötürü ürünü bire bir değiştireceklerini söyleyerek götürdüler. 1 aydan uzun bir süre televizyonu 'stokta yok' diyerek getirmediler...
30.03.2024 tarihinde Teknosa'dan LG 55UR91 55" TV aldım, servis gelip kurdu. Aynı gün bir tane piksel hatasının olduğunu fark ettim ve LG müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdim. Sonucunda servis gelip tutanak tutup gerekli işlemleri yapacağını bildirdiler. Ancak servis gelmek bilmedi, güç bela...
Yorumlar