to read complaints and reviews, or file yours. 
Tarafınızdan 17.07.2025 tarihinde 49.999,89 TL (Kırkdokuzbin dokuz yüz doksan dokuz tl seksen dokuz kuruş) bedel karşılığında, aşağıda marka ve özellikleri belirtilen ürünü Gaziantep Forum AVM mağazanızdan satın aldım. Ancak aldığım üründe tespit edilen hatalar ve eksiklikler nedeniyle üründen yararlanamadım. Bu nedenle, bahsi geçen ürün 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanunun 8. Maddesi gereği ayıplı mal kabul edilmektedir.
Ayıplı olduğu tespit edilen ürün:
LG PC24SQ Dualcool+ Duvar Tipi inverter 24.000 BTU A++ Wi-Fi Klima
Satın almış olduğum bu üründe tespit edilen ayıplar ise şunlardır: Cihaz kurulumundan bu yana yaklaşık 2-3 saat çalışıp soğuk hava vermekte, daha sonrasında ise soğutma yapmamaktadır. Ayrıca cihaz çalıştığı süre içerisinde buzlanma oluşmakta ve ardından içeriye su vermektedir.
LG Genel Müdürlüğü’ne kayıt bırakmamıza, cihazı aldığımız Gaziantep Forum AVM Vatan Bilgisayar şubesine şahsen gidip durumu bildirmemize rağmen sorun çözülmemiş ve olumlu bir dönüş yapılmamıştır.
Tüm bu nedenlerle, ürünün ücret iadesini talep ediyorum. Sorunumun ivedilikle çözülmesini rica ediyorum.
Vatan Bilgisayar'dan 07/07/2023 tarihinde LG s18etk dualcool duvar tipi inverter 1800 BTU a++ klima aldım yaklaşık bir hafta sonra ilgisiz bir servis geldi kurulumu yaptı biz elektrik bağlantılarını yapmıyoruz deyip. Prizden uzatma kablo ile çalıştırıp baktılar siz elektrikçi çağırıp bağlatın dendi ...
25.07.2025 tarihinde (3 gün önce) Gaziantep Sanko Park AVM Vatan Bilgisayar'dan satış temsilcilerinin öncelikli önerisiyle almış olduğum LG PC18SQ dualcool duvar tipi ınverter 18.000 BTU a++ Wi-Fi Klima daha 1 gün önce servis tarafından takılmış olmasına rağmen çalışmıyor. Ch38 ve Ch32 kodlarıyla ha...
İzmir Optimum AVM'den LG bayisi Doğan Dayanıklı Tüketim Malları San. ve Tic. Ltd. Şti.'den iki adet klima aldım. Biri 12 BTU, diğeri 24 BTU. 24 BTU ol...
Klimamı 2023 yılı Ağustos ayında aldım. İkinci ayından itibaren su akıtma sorunu yaşamaya başladım. Yaklaşık bir ay önce gaz kaçağı, son 1-2 aydır ise 38 ch arızası meydana geldi. İlk kurulumu yapan servisin yaklaşımı olumsuzdu ve arızalardan ikisinin montaj kaynaklı olduğu belirtildi. Ev taşıma sır...
04.06.2024 tarihinde Marmara Forum AVM de bulunan LG mağazasından bir adet klima satın aldım. Satış elemanı klimanın 08.06.2024 tarihinde montajının yapılacağını söyledi. 08.06.2024 tarihinde saat 10.30 da klimanın iç ve dış ünitesi geldi, servis ekibi gün içinde montajı yapacaklarını söylediler. Sa...
Yorumlar