to read complaints and reviews, or file yours. 
LG firmasından son çamaşır makinesi, kurutma makinesi, bulaşık makinesi ve buzdolabı aldım. Bulaşık makinesi garanti kapsamında olan motoru 2. Kez arızalandı. Müşteri hizmetleri Güneş Elektronik adında yetkili servise yönlendirdi. Servisten tarafıma dönen kişi çok güzel bilgilendirdi ama garantide olan motor ibaresi pompa motorunu kapsamıyormuş yikama motorunu kapsıyormuş ve 4700 TL?! Değişimi için fahiş bir işçilik ücreti istediler. Garantide olan bir cihaza işçilik ücretinin nasıl istendiğini sorduğumda ise firma işçilik ödemiyor, sizden alıyoruz cevabını aldım. Bu nasıl bir garantidir?! Buraya bu şikayeti yazma sebebim kanıt olması ve diğer kullanıcıların LG firmasının bu yüzünü görüp Bosch, Arçelik gibi firmaları tercih etmelerini sağlamaktır. Mahkemede görüşmek üzere.
LG bulaşık makinesinin arıza vermesi sonucu servisi aradım, geldiler. Baktılar, motor arızası deyip garantiden değişeceği, sadece 2000 TL işçilik ücreti alınacağını söylediler. Kabul ettim, servis geldi. Götürdü, sonrasında tekrar arandım, motor değişti fakat başka bir parça daha değişmesi gerektiği...
10 senedir LG beyaz eşyalarını kullanıyorum ve herhangi bir sorun yaşamadım. Ne zaman ki bulaşık makinem bozuldu ve yetkili servisle muhatap olmak zorunda kaldık orada işler değişti. 2 defa bulaşık makinemi alıp götürdüler motoru bozuk vs dediler 6700 TL ödeme çıkardılar ama yapamadan getirip bırakt...
LG şikayet 24.01.2024 tarihinde LG bulaşık makinemiz arızalandı ve yetkili servise verildi, bir hafta sonra bizlere arızayı çözemedikleri ve genel müdürlüğe yazı yazdıklarını söylediler. Genel müdürlükten gelen yazı ise para iadesi imiş. Şimdi ben cihazı 13 bin TL'ye aldım şu anki değeri 60 bin tl ...
2016 yılında komple Beyaz eşyalarımı LG'den aldım. Tahmin edersiniz ki çoğu markadan daha yüksek mevla ödedim sırf kaliteli olsun uzun yıllar kullanabileyim diye, ama bu hafta ilk defa bir arıza verdi. Teknik Servisten gelen sorumlu kişi Makine değeri kadar masraf çıkardı ve kullanıcı hatası dedi, k...
Merhaba, 2017 yılında LG marka bir bulaşık makinesi satın aldık. Makine 10 yıl motor garantisiyle geldi ancak bugün makinede bir motor arızası sinyali aldık. Servisi aradığımda, servise ulaşmanın hiç de kolay olmadığını fark ettim. Bana verdikleri yanıt, servisin yönlendirileceği ve motorun garantil...
Yorumlar