LG Garanti Vaat Yalanı

Merhaba, 2017 yılında LG marka bir bulaşık makinesi satın aldık. Makine 10 yıl motor garantisiyle geldi ancak bugün makinede bir motor arızası sinyali aldık. Servisi aradığımda, servise ulaşmanın hiç de kolay olmadığını fark ettim. Bana verdikleri yanıt, servisin yönlendirileceği ve motorun garantili olduğu; fakat tamirin ücretli olacağı yönündeydi. Servisin tamir için bir fiyat teklifi yapacağını ve isterseniz yaptırabileceğimi, istemezsem 500 TL servis ücreti ödeyeceğimi söylediler. Bir ürün ya garantilidir ve para alınmaz ya da garantili değildir. Müşteri hizmetlerine şikayet edeceğimi söyledim ve onlar da nasıl isterseniz öyle yapın dediler. Bir daha LG markasını evime kesinlikle almayacağım.