to read complaints and reviews, or file yours. 
22/08 tarihinde Marmara Forum Teknosa’dan LG Washtower W4W8BVKKZHM model kurutmalı çamaşır makinesi satın aldım. Makine 25/08’te teslim edildi ve ertesi gün Bahçelievler LG servisi kurulum için geldi. Kurulum sırasında, garanti devamı için kireç önleyici ve priz takılması gerektiği söylendi ve yaklaşık 500 TL’lik parça için 2200 TL ücret talep edildi. Satın alma sırasında böyle bir zorunluluk belirtilmemişti, ancak garanti için almak zorunda kaldım.
Kurulumun baştan savma yapıldığını hissettim; makinenin hortumu kısa kaldı, kendim yeni bir hortum almak zorunda kaldım. Sonrasında ise kurutmanın giderinin takılmadığını fark ettim. Servisi aradığımda, ilk başta takıldığını söylediler, ancak kurutmayı çalıştırınca suyun yere ve makinenin altına aktığını gördüm. Defalarca aramama rağmen, aynı gün gelemeyeceklerini ve hafta içi geleceklerini belirttiler. Bu süreçte sürekli yeri silmek zorunda kaldım ve mağdur oldum.
LG gibi büyük bir markadan aldığım üründe, hem kurulum sırasında yaşadığım zorunlu ek ücret hem de servis hizmetinin yetersizliği nedeniyle çok büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Benzer bir mağduriyetin başka müşterilerin de başına gelmemesi için, LG Türkiye’nin bu konuda gerekli önlemleri almasını ve servis süreçlerini denetlemesini talep ediyorum.
23 Mart 2025 tarihinde Teknosa’dan satın aldığım LG F4Y9LDP2Z.Apbpltx model çamaşır ve kurutma makinesinde, aldığım günden beri iki büyük sorun yaşıyorum. Yumuşatıcı gözü sürekli su alıyor ve koyduğum yumuşatıcı makineye tam olarak ulaşmıyor. Ayrıca, her kurutma sonrası çamaşırlarda ciddi şekilde pl...
02/03/2024 tarihinde RH90V3AV0N model LG 9 kg kurutma makinesi satın aldık. Ürün 04/03/2024 tarihinde kuruldu. Aynı gün sadece birkaç parça bez kurutmak istedik; fakat cihaz bir süre çalıştıktan sonra F1 arıza kodu verdi. İkinci gün tekrar denedik ve yine aynı arıza meydana geldi. Servisi aradık ve ...
12.09.2021 tarihinde Teknosa mağazasından aldığım LG marka RC00V9AV2W model kurutma makinesi yaklaşık 3 aydır, su tankı boş olmasına rağmen dolu uyarısı vermeye başladı. Yaklaşık 1 ay önce servis geldi. Makineyi kontrol etmek için içi boş halde çalıştırdı ama servis, böyle bir uyarıyla ilk defa karş...
Yaklaşık 1,5 yıl önce LG marka bir kurutma makinesi aldım ve aldığım günden bu yana makinem hiçbir şekilde çamaşırları kurutmuyor. Sorun ilk günden be...
15.09.2023 tarihinde Teknosa Vadi İstanbul mağazasından LG marka 9 kg kurutma makinesi satın aldım. Ürün, bir hafta sonra kuruldu. Kullanmaya başladığımda, ürünün arızalı olduğunu fark ettim. Kapak kısmından tüy saçmaya başladı. Öncelikle servis talebi oluşturmak için çok uğraştım. Telefonla kimseye...
Yorumlar