to read complaints and reviews, or file yours.LG Çamaşır Ve Kurutma Makinesinde Sürekli Koku Ve Yumuşatıcı Sorunu
23 Mart 2025 tarihinde Teknosa’dan satın aldığım LG F4Y9LDP2Z.Apbpltx model çamaşır ve kurutma makinesinde, aldığım günden beri iki büyük sorun yaşıyorum. Yumuşatıcı gözü sürekli su alıyor ve koyduğum yumuşatıcı makineye tam olarak ulaşmıyor. Ayrıca, her kurutma sonrası çamaşırlarda ciddi şekilde plastik benzeri, giyilmeyecek derecede ağır bir koku oluşuyor.
Bu sorunlar için 17 Haziran’da LG müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana sadece su vanasını kısmamı önerdiler ve kokunun geçeceğini söylediler; ancak hiçbir değişiklik olmadı, üstelik makineye gelip bakmadılar bile. Makinenin tüm temizlik ve bakım işlemlerini düzenli olarak yapmama rağmen sorunlar devam ediyor.
Ürünüm garanti kapsamında ve fatura numaram: 2025242115851. Tüm bu olumsuzluklar nedeniyle LG’den ürünün ücret iadesini talep ediyorum. Aldığım günden beri yaşadığım bu sorunlar nedeniyle LG markasından tamamen pişmanlık duymaktayım ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
