to read complaints and reviews, or file yours. 
LG klima satın aldık, kurulum için Marmara Soğutma yetkili servis olarak geldi. Ancak yaşadığımız kurulum süreci tam bir fiyaskoydu.
Üç kişi geldiler fakat klimayı düzgün şekilde monte edemediler. İlk olarak klimayı yanlış yere monte ettiler, duvara sıfırlamadan ve eğri şekilde taktılar. Uyardığımda ustaları çok agresif bir tavırla karşılık verdi. Klimayı söküp yeniden monte etmeye çalışırken, evde hazır klima deliği olmasına rağmen “bu delik yetmez” diyerek daha büyük bir delik açtılar.
Apartman komşularım aynı delikten klimayı sorunsuz taktırmışken, benim evimde gereksiz yere yeni bir delik açıldı. Bu işlem sırasında klima borusu kırıldı, kaynak yapılırken duvar is içinde kaldı. Duvarın boyası ve badanası tamamen zarar gördü.
Kurulumun ardından servis gitti fakat klima şu an çalışıyor ama soğutmuyor. Tüm bu uğraşa rağmen klimayı düzgün çalışır hale bile getiremediler.
Evime verdikleri zarar ortada. Duvarım delik deşik, sıva ve boya zarar gördü, klima düzgün çalışmıyor. Hizmet kalitesi çok düşük. Bu kadar özensizlik, dikkatsizlik ve kaba tavırlar kabul edilemez. Yaşadıklarımın telafi edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
24'lük LG klimamı almaz olsaydım. Kendisi, kurulumu, montaj yapan LG bölge servisi, sıfır montaj işlemi için müşteriden fazla para alabilmek amacıyla motor ve boruyu buraya yetiyor deyip bağlayıp takıp gidiyorlar. Başka zaman istediğiniz yere takarız diyor ve sonra da karar verilen yere de ekstradan...
Marmara Park AVM Media Markt mağazasından 16.07.2024 tarihinde LG marka bir klima aldım. Montaj için LG ile görüştük ve bayi (İklima Teknik) ile görüşmemiz gerektiği söylendi. Bayi ile iletişime geçtik kurulum için gün verdi, verdiği gün gelmemek için gece 12 ye kadar bizi bekletti ve her aradığımız...
LG marka klima satın aldık ve montajı için bir hafta sonrasına randevu verdiler. Bir saat aralığı vermeden gün içinde geleceklerini söylediler ve mecburen tüm gün servisin gelmesini bekledik ve akşam yedi buçukta ancak gelebildiler. Binanın yapımı sırasında klimanın borularının döşendiğini, dış ünit...
Yorumlar