Kompresör Arızası Sonrası Servis Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

LG marka 24BTU klima aldık. Bundan 6 yıl önce. Klimanın üstünde 10 yıllık kompresör garantisi olduğu yazıyor. Geçen sene yazın klimamız CH29 hata koduyla arıza yaptı. Klimamız açıldığında 10-15 dakika kadar soğuk üflüyor, akabinde kompresör çalışmayı durduruyor ve sıcak üflemeye başlıyor. Elektrikçi...

LG servisi hakkında olumsuz bir deneyim yaşadım. Teslimatından kurulumuna kadar beni oldukça zorlayan bir firma. 50 bin TL verip sıfır aldığım klima 2 günde arıza verdi. Ve şu an yoğunuz, gelemiyoruz diyerek beni mağdur ediyorlar. Evde sıcağın ortasında klima ile baş başa kaldık. Haftaya Çarşamba te...

LG klima ısıtmada 40 dakika çalışıp sonra soğuk üfleme yaparak plafon kapağını kapatıp defroza giriyor. Bunu defalarca tekrarlıyor. LG müşteri servisine defalarca bildirmeme rağmen 9 kez servis gelip sorunu düzeltemedi. 5 kez gaz değişimi yapılmasına rağmen sorunum çözülmedi. Ayrıca klimada sıkıntı ...

Ürün aldım, su akıtmaya başladı. Ürün LG klima. Söküp götürdüler, tamir oldu, ünite geri geldi. Öğün bugün 3 kere gaz basıldı, ara ara açtığımızda hata kodu veriyor. Sürekli arıza yapıyor. LG maile attım, servis çağırdım. Ürün değiştirildi diye fakat fabrika bu ürünü değiştirmiyor, nedeni 1 sene old...

İzmir Mavişehir'den 12.000 BTU klima aldım, aldığım günden bu yana servisle ilgili sürekli problem yaşıyoruz. Menemen Ulukent'te oturuyorum. Gelen servis görevlileri ya işlerini bilmiyor ya da basit hatalar yaparak gidiyorlar. Bir servis, klima gazı basmayı, duvardaki deliği kapatmayı ve benzeri en ...