to read complaints and reviews, or file yours. 
İdefix üzerinden LG 65UA85006LA 65” televizyonu 01.05.2026 tarihinde 35.113,77 TL bedelle kredi kartına 4 taksit olacak şekilde satın aldım ve siparişim onaylandı. Herhangi bir iptal talebim olmadığı halde bugün tarafıma “siparişiniz sizin isteğiniz üzerine iptal edilmiştir” şeklinde bir e‑posta bildirimi gönderildi.
Ben bu siparişi kesinlikle iptal etmedim, sistem üzerinde de iptal talebim bulunmamaktadır. Buna rağmen siparişimin iptal edilmesi ve bunun benim isteğim gibi gösterilmesi hem tüketici olarak beni mağdur etmekte hem de güven sarsıcı bir durum oluşturmaktadır.
Siparişi verdikten sonra ürünün fiyatının artırıldığını görmekteyim. Bu nedenle siparişimin, fiyat artışı nedeniyle firma tarafından tek taraflı olarak iptal edildiğinden şüpheleniyorum. Bu durumun Tüketici Hakları'na ve dürüst ticaret ilkelerine aykırı olduğunu düşünüyorum.
İstanbul Güngören’de ikamet ediyorum ve şu ana kadar İdefix müşteri hizmetlerine ulaşmayı da başaramadım, herhangi bir açıklama alamadım. Sipariş numaram 62822727’dir.
Talebim, siparişimin aynı fiyat ve koşullarla yeniden aktif edilerek ürünün tarafıma gönderilmesi ya da mağduriyetimi giderecek eşdeğer bir çözüm sunulmasıdır. Aksi halde yasal haklarımı kullanarak Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı belirtmek isterim.
11 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden LG 75QNED86A6A 75'' televizyonu 65.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün, günlerce sistemde “tedarik aşamasında” olarak göründü ve yaklaşık 20 gün boyunca tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süreçte aynı ürünün satış fiyatı 82.000 TL seviyesine yüks...
21.11.2025 tarihinde Ankara A City Mall LG mağazasından LG 65QNED80A6A model bir televizyon satın aldım ve ödemesini 47.500 TL olarak kredi kartı ile 4 taksit halinde gerçekleştirdim. Satış sırasında ürünün 1 hafta – 10 gün içerisinde teslim edileceği bilgisi verilmesine rağmen, 02.12.2025 tarihinde...
Hepsiburada üzerinden 29 Kasım 2025 tarihinde 4264054896 sipariş numarası ile LG OLED65B56LA 65'' televizyon siparişi verdim. Sipariş 'hazırlanıyor' aşamasına geçince Hepsiburada müşteri hizmetlerini arayıp, satıcı ürünü göndermezse ne olacağını sorduğumda, temsilci bana satıcı ürünü yollamazsa arad...
21 Kasım 2025 tarihinde Media Markt mobil uygulaması üzerinden LG 86QNED85T6C model televizyon siparişi verdim. 76.499 TL ödediğim bu ürünün son teslim tarihinin 29.11.2025 olarak belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ kargoya bile verilmedi. Böylesine kurumsal bir firmayla bu derece bir soru...
26 Ekim 2025 tarihinde lg.com üzerinden 74000086553 sipariş numarası ile oled65C54LA model kodlu 65 inç oled televizyon satın aldım. Ürün, 29 Ekim’de İstanbul/Bakırköy’de servis tarafından sorunsuz bir şekilde kurulmuştur. Ancak, ürünü aldıktan sadece iki gün sonra Kasım Ayı Kampanyası kapsamında a...
Yorumlar