Garantisi Devam Eden Buzdolabım 3 Gündür Arızalı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Dilek

24 Eylül 2025 00:36

2.085

LG GTL 569PQAM model buzdolabım yaklaşık 3 gündür soğutma yapmıyor. Ürünü Diyarbakır Kayapınar Media Markt mağazasından almıştım ve garantisi devam ediyor. Sorunu fark ettiğimde müşteri hizmetlerini aradım, bana teknik servisi aramamı söylediler. Pazartesi günü teknik servisi aradım, telefonda bilgilerimi aldılar fakat gelip bakmadılar. Sadece verdiğim bilgiler üzerinden arızayı teşhis ettiklerini, parça sipariş edeceklerini ve bana dönüş yapacaklarını söylediler. Ancak şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor.

Buzdolabım çalışmadığı için içindeki tüm malzemeler bozuldu, yemek yapamıyor ve yeni malzeme alamıyorum. Maddi ve manevi olarak mağdur oldum; tüm yiyeceklerim çöpe gitti.

Ürünün garantisi devam etmesine rağmen 3 gündür çözüm bekliyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için buzdolabımın değişimini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dilan sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Buzdolabı Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet Ve Çözüm Beklentisi

Dilan

15 Eylül 2025 16:20

2.304

13 Eylül’de LG GTL569PSAM model buzdolabımın hem dolap hem de buzluk kısmının soğutma ve dondurma işlemi yapmadığını, ayrıca ekranda kırmızı ünlem işaretinin yanıp söndüğünü fark ettim. Hafta sonu araya girdiği için iki gün boyunca mağdur oldum. 15 Eylül’de yetkili servis geldi, herhangi bir malzeme...

arizali-buzdolabi-nedeniyle-yasanan-magduriyet-ve-cozum-beklentisi-1.jpg

Emre sonuçtan hiç memnun değil

LG Buzdolabı Değişim Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

Emre

15 Ekim 2025 17:40

2.677

LG markasından 4 Ekim 2025 tarihinde Media Markt üzerinden aldığım GTL 539BVAM model buzdolabında, henüz 3 ay dolmadan soğutma sorunu yaşadım. Servis çağırdım, 2-3 gün sonra geldiler ve motor tesisatında kaçak olduğunu tespit ettiler. Onarım teklif edildi, ancak kabul etmeyip değişim talep ettim. 8 ...

lg-buzdolabi-degisim-surecinde-yasanan-magduriyet-1.pdf

LG Buzdolabının Uzun Süredir Tamir Edilmemesi Ve Mağduriyet

Welat

30 Ağustos 2025 15:15

1.565

LG gtl 569 model buzdolabım yaklaşık iki haftadır soğutmuyor ve Patırtı sesi çıkarıyor. Sorunu fark ettiğim günden bu yana hem buzdolabı hiç çalışmıyor hem de yazın ortasında dolapsız kaldığımız için tüm gıdalarımız bozuldu, ciddi mağduriyet yaşadık. İlk günlerde LG yetkili servisine başvurdum. İst...

Kemal sonuçtan hiç memnun değil

LG Buzdolabında Bitmeyen Arızalar Ve Çözümsüz Servis Süreci

Kemal

03 Ekim 2025 12:18

2.060

LG GTL 569 PQAM model buzdolabını 3 yıl önce Mersin Media Markt’tan satın aldım. Ürünü aldığımız ilk günden beri motor arızası, iç kısımdan su akıtma ve kapı paslanması gibi birçok sorun yaşadım. Su akıtma problemi için başta bunun normal olduğu söylendi ancak komşumda aynı model olmasına rağmen böy...

LG Buzdolabında Bitmeyen Arızalar Ve Çözümsüz Servis Süreci

Guney sonuçtan hiç memnun değil

LG Buzdolabımın Üst Bölüm Soğutmuyor

Guney

21 Aralık 2023 18:53

3.077

Selam. Sorunum, LG GTL569PQAM Enerji Sınıfı A++ 588 litre Alttan Donduruculu No Frost Buzdolabı'nı 19/10/2023 tarihinde satın aldım. Birkaç gün sonra ürünün teslimatı ve kurulumu yapıldı. İşim gereği bir aydan fazla evde olmadığım için buzdolabının üst bölgesinin soğutma yapmadığını fark etmedim. He...

2 Destek