LG destek müşteri temsilcisi

03.02.2026 tarihinde LG’nin kendi online sitesinden LG Xboom GO ürünü satın aldım. Ürünü bir gün bile doğru düzgün kullanamadan, 14 günlük cayma hakkım süresi içinde 09.02.2026 tarihinde beğenmediğim için iade talebi oluşturdum. İade sürecinde yazdığım açıklamada, ürünün USB desteğinin olmaması ve h...

LG çamaşır makinesi arızası. LG servisi çamaşır Makinemi tamir edemiyor. Kullanım süresi 10 yılı geçen ürünler için yedek parça ve tamir sağlayamıyor. 10 yılı geçen ürün arızalarında arızalı ürününüzü çöpe atın diye söylüyor LG müşteri temsilcisi. Yeni ürün alırken bu bilgiyi unutmayın. "LG pişmanlı...

LG oled 55CS3VA model televizyonu Yalova Dış Ticaret Yenibosna’dan satın aldım. Satın aldıktan üç gün sonra kurulum için geldiler, kurulumdan yaklaşık üç saat sonra televizyon kendi kendine kapandı. Servisi aradım, iki gün sonra gelip televizyonu aldılar ve ana kartının hasarlı olduğunu söylediler. ...

LG resmi sitesi üzerinden OLED TV aldım. 2-8 iş günü içerisinde kargoya verileceği yazıyordu. Ancak gün dolmasına rağmen halen kargoya verilmemişti. Banka hesabımdan ücreti çekilmiş, sipariş numarası, ön satış numarası her şeyi olmasına rağmen müşteri temsilcisi ile konuşmamda yazılımsal bir sorunda...

Ürünü alalı 2 yıl oldu. Çamaşır makinesi arızalandı, 20 gündür servis gelmiyor. Ürünü satın aldıktan sonra hizmet alamadım. Ne müşteri temsilcisine ne de servis hattına ulaşabiliyorum.

Daha 1 hafta önce aldığım LG 65QNED80T6A Televizyonumun her noktasında ışık sızması var. LG firmasına güvendiğim için daha fazla ödeyerek aldığım televizyon ne yazık ki alanında daha ucuz televizyonlardan daha kalitesiz. Teknik servisi aradığımda "abim qned televizyonların hepsinde ışık sızması var ...

LG marka 65 ER91006LA model televizyonumu Trabzon Forum AVM Media Markt'tan 10 Temmuz 2024 tarihinde aldım. Mağaza satıcıları, ürünün garantisinin kurulum yapıldığı tarihte başlayacağını söylediler. Ürünün evime transfer hizmetini kendileri gerçekleştirdi. 2 Nisan 2025'te servis tarafından ürünün ku...

LG 43UT81006LA model numaralı LG marka televizyon aldım. Ürün tarafıma ulaştıktan sonra WhatsApp üzerinden müşteri temsilcisi ile iletişime geçip servis hizmetinde bulundum. Daha sonra yetkili servis çalışını tarafımla iletişime geçti. Kurulum işlemi esnasında eşim beni arayarak 1 adet regülatör ve ...

LG42LA640 televizyonumu 11 yıldır kullanıyorum ve Netflix Youtube.com gibi platformları çok kullanıyorum. 9 ekimden sonra desteği kaldırıldı ne demek bunun düzletilmesini talep ediyorum. Yeni güncelleme gönderebilirsiniz. Müşteri temsilcisini aradığımda cihaz eski olduğu için güncellemesi bulunmuyor...

Hepsiburada.com sitesi üzerinden LG marka klima satın aldık. Kurulumu için yetkili servisi çağırdık. Gelen servis, dış ünite için platform yaptırmamız gerektiğini, LG'nin sağladığı platformun bu üniteyi kaldırmayacağını iletti. Biz de dışarıdan usta ve yüklü ücret karşılığında demirden büyük bir pla...

Merhaba, Vatan'dan 12.06 tarihinde aldığım LG marka klima montajı için müşteri temsilcisi ile görüşüyorum ve bize 1 ay sonraya randevu veriyorlar. Şu an ayın 25'i ve ortalama Temmuz sonu klima işleme geçecek ve 1 aylık bir yaz süreci olacak. Bu saçmalığın sebebi nedir? Klimayı alırken bize 10 iş gün...

Hizmetle ilgili bir müşteriye yapılmaması gereken bir tavır yaşadık 12.06.2024 saat 21.30 sularında Ankamall AVM'de LG bayinde klima almak için bulunuyorduk. Eşim klimayı almak için işlemlerle uğraşırken bende iki kızımın yanında girişte koltukta duruyordum. Birden orada çalışan biri mağazaya girer ...

LG 65UR91006 model televizyonumun internet hızından şikayetim vardı. LG müşteri temsilcisini arayıp hız olarak max 57 Mbps (kasıtlı olarak bu sayıyı belirttim) alabildiğimi söyledim. Bu arada cihaz Wi-Fi -5 desteğine sahip yani yeni teknoloji bir cihaz. Bu teknolojiye rağmen müşteri temsilcisinden a...

OLED65C14LB TV num fişi çıkarılıp 10-20 dakika beklenmeden açılmıyor. Güvenerek aldığım ve birçok kisinin almasına vesile olduğum iki buçuk yıllık televizyonumu servise gönderdim ve problemin 3gun boyunca oluşmadığı problemin işlemciden kaynaklanabileceği bilgisini aldım... Whats up hattı müşteri t...

Henüz oturmadığımız ama taşınmak için hazırlık yaptığımız evimize aldığımız LG marka buzdolabının kurulumu için randevu aldık. Randevu günü işimden izin alarak eve gittim. Diğer beyaz eşya markaları olan B**ve A** öğleden önce gelip kurulumlarını tamamladı. LG ise Ankara Mamak bölgesinin destek için...

Yaklaşık üç yıl önce satın aldığım LG marka çamaşır makinesi ayıplı çıktığı için kullanamadan iade ettim ve yeni makine iki ay sonra gönderilerek monte edildi. Bana, garanti süresinin yeni makinenin montajı ile başlayacağı söylendi. Ancak şimdi makine arıza yaptığında, garanti süresinin bana ilk mak...

LG marka çamaşır makinesinin anakartı bozulduğu için 6 Kasım'da teknik servisten hizmet aldık. Servis talebini 1 Kasım'da açmıştık ve 6 Kasım'da gelip incelediler. Ana kart için sipariş verildi, ancak bugün ayın 17'si ve hala parça gelmediği için çamaşır makinesini kullanamıyoruz. Teknik servis 'dön...

17.09. 2023 tarihinde çamaşır makinesi ve kurutma makinesi aldık ve ürünlerin de bir sorun yaşamadık LG bünyesinde çalışan tüm personellerin birbirinden bağımsız ve plansız olmaları bizi bu süreçte yıprattı en başından beri satış danışmanından tutunda müşteri temsilcisinden servis hizmetine kadar he...