to read complaints and reviews, or file yours. 
Herkese merhaba
Beylikdüzü Migros AVM içindeki Aras Ticaret LG bayisinden bir buzdolabı aldım. Cuma günü buzdolabının teslim edilmesini istedim. Buzdolabını teslim etmek için eve gelen Borden Elektronik ve Elektrik adlı firmadan gelen görevli kurulumu yaptı. Kendisine buzdolabının yan taraflarının hasar almış ve darbeli olduğunu gösterdik. Bize, ürünün dışının deri kaplı olduğunu ve bunun göz yanılması yarattığını söyledi ve hızlıca ayrıldı. Teslimat formuna da 'ürün eksiksiz ve sağlam teslim edildi' diye yazdı ve eşimin ablasına imzalattı. Biz eve geldiğimizde hasarı fark ettik. Aldığımız yerle iletişime geçtik ancak hiçbir şekilde kabul etmediler. Teknik servis ile görüştük, ürünün ayıplı olduğunu kabul etmediler. LG genel merkezi ise zaten çözüm odaklı çalışmıyor, sadece 'çok üzgünüz' diyorlar. Sonuç olarak ayıplı ürün elimde kaldı ve konuşmalar, ürünü benim depodan alıp nakliyesini yapıp kurulumu tamamlamışım gibi bir duruma döndü. Bu ayıplı ürünün bir an önce değiştirilmesini talep ediyorum.
13 Kasım tarihinde Beylikdüzü Migros AVM’de bulunan LG bayisinden (Aras Ev Aletleri) bir buzdolabı satın aldım. Satış sırasında, faturanın üzerine “en geç Kasım sonu teslim edilecek” şeklinde bir not düşüldü. Ancak, Aralık ayının sonuna yaklaşmış olmamıza rağmen buzdolabım hâlâ tarafıma teslim edilm...
LG buzdolabı mağduriyet hikayesi. 19 Mart'ta aldığım ve 23 Mart'ta kurulumu yapılan buzdolabında mekanik arızalar tespit edilince değişim raporu tutuldu ve genel merkeze iletildi. Genel merkeze ürün değişiminin uygun olduğunu ilettim. 16-17 Nisan'da yaptığımız görüşmelerde, stoklarda bulunmadığından...
LG den buzdolabı aldık Nisan ayı sonunda dolabı çalıştırıp içine bir sürü malzeme koyup şehir dışına çıktık. Haziran başında evi kontrole geldiklerinde buzdolabının bozulduğunu ve içindeki her şeyin çöp olduğu görüldü. Arayıp servis çağırdık kompresör arızası olduğu söylendi parça değişimi dendi biz...
02.08.2025 tarihinde Antalya 5M Migros Media Markt mağazasından LG GR-802HQHJ. Aswpltk model buzdolabı satın aldım (Fatura No: HV92025000020871). Ürün hâlâ evimde, ambalajları duruyor ve sadece 1 haftalık olmasına rağmen buzdolabının kapakları ve kenarları aşırı ısınıyor. Durumu mağaza yetkililerine...
LG firmasından direkt web sitesi LG.com.tr üzerinden buzdolabı aldım. Ürün montajı sırasında hasarlı olduğu anlaşıldı. Gelen üründe kolide fark edilmeyen küçük bir delik varmış. Evdekilere teslim edilmiş, birkaç gün sonra kurulum görevlisi montajda kurulum raporunda kolisi sağlam işaretleyip kurulum...
Yorumlar