Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arızalı LG Klima İçin Uzayan Çözüm Süreci Ve Para İadesi Talebi

profile
Levent
21 Ağustos 2025 11:03
921

19.07.2025 tarihinde İstanbul’daki Vatan Bilgisayar’dan LG S3-M12JA2FA model klimayı 32.000 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. 22.07’de kurulum yapıldıktan hemen sonra cihazın arızalı olduğu ve CH38 hatası verdiği ortaya çıktı. 24.07’de servis tekrar gelerek kontrol yaptı ve fabrikaya değişim talebinde bulundu. Ancak 15 gün boyunca hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte 444 6 543 LG Müşteri Hizmetleri’ni 4-5 kez arayarak kayıt oluşturdum, fakat her seferinde “fabrika ile iletişime geçemiyoruz, durumu öğrenip size döneceğiz” denilmesine rağmen kimse geri dönüş yapmadı. Son aramada değişim istemediğimi, para iadesi istediğimi belirttim. Buna rağmen tekrar servis yönlendirdiler ve servis 12.08.2025’te tekrar gelip form doldurup fabrikaya bilgi verdi. Aradan 9 gün geçti, hâlâ bir çözüm sunulmadı.

Klimayı her kullandığımda aynı sorunla karşılaşıyorum ve tüm bu süreçte garanti kapsamında olmasına rağmen mağdur edildim. Artık değişim istemiyorum, paramın iadesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Sadık
25 Temmuz 2024 01:21
6.226
Ch38 Hatası LG Klima
2
Cihan sonuçtan memnun değil

LG Klimada CH38 Arızası Sonrası Uzayan İade Süreci Ve Mağduriyet

profile
Cihan
30 Ağustos 2025 20:32
2.076

profile
Haomde
23 Ağustos 2024 15:22
1.830
Benzer Şikayet Yaz

LG Kategorileri