to read complaints and reviews, or file yours. 
LG markasına ait SQ18 model klimamda CH38 arızası oluştu. Sorun yaşanmaya başladıktan sonra 04.08.2025 tarihinde yetkili servisle iletişime geçtim ve servis tarafından cihazın iadesine yönlendirildim. İade sürecini LG üzerinden başlattım ve ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, aradan 26 gün geçmesine rağmen ücret iadesi tarafıma yapılmadı.
Bu süreçte LG müşteri hizmetleriyle de defalarca iletişime geçtim ancak her seferinde "iade sırasındasınız, gerçekleşecek" şeklinde geçiştirildim ve net bir çözüm sunulmadı. Ürünün ücretini kredi kartı ile 41.708,21 TL olarak ödedim.
Yaşadığım mağduriyetin sadece ücret iadesiyle sınırlı kalmamasını, ayrıca yaşadığım zaman ve maddi kaybın da telafi edilmesini talep ediyorum.
19.07.2025 tarihinde İstanbul’daki Vatan Bilgisayar’dan LG S3-M12JA2FA model klimayı 32.000 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. 22.07’de kurulum yapıldıktan hemen sonra cihazın arızalı olduğu ve CH38 hatası verdiği ortaya çıktı. 24.07’de servis tekrar gelerek kontrol yaptı ve fabrikaya değişim ...
08.01.2025 tarihinde LG firmasının online alışveriş sitesinden 2 adet klima aldım. Fatura no: LA72025000000025. Akabinde, teknik servis klimalardan birinin montajını yaptı, diğer klima için ise duvar uygunluğu görülmedi. Bu nedenle, koliyi açmadan ve garantisini başlatmadan iade veya değişiminin yap...
26/03/2022 yılında almış olduğum LG marka klimanın montajı, LG müşteri hizmetlerinin yönlendirmiş olduğu servis tarafından 21/07/2022 tarihinde yapıldı ve ürünümü kullanmaya başladım. Havaların ısınmasıyla klimayı şimdi çalıştırmak istediğimde CH38 kodu hatası veriyor ve soğutma yapmıyor. LG müşteri...
LG S12ETK nsj model klimam sürekli olarak 38 ch arıza kodu veriyor. Sorun 16-07-2025 tarihinden beri devam ediyor ve sürekli tekrarlanıyor. Ürün arızalandığında LG firması ile iletişime geçtim, klima üçten fazla kez servis tarafından alındı ve toplamda 8.000 TL ödeme yaptım. Ancak yapılan müdahalele...
LG klima model: PC18SQ NSK S3NM1BKL2FA klimamı 03.07.2024 tarihinde sıfır olarak satın aldım. Ancak kısa bir süre sonra klima su akıtmaya başladı. Bugün LG servis geldi ve kontrol sağlandı. İç ünitede sorun olduğunu, bu arızanın garanti kapsamında değerlendirilmeyeceğini ve ücret karşılığında değişi...
Yorumlar