Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Levi's
  • Levi's Pantolonundaki Kısa Sürede Deformasyon Ve Kullanıcı Hatası Reddi
ID:34875029

Levi's Pantolonundaki Kısa Sürede Deformasyon Ve Kullanıcı Hatası Reddi

Levi's Pantolonundaki Kısa Sürede Deformasyon Ve Kullanıcı Hatası Reddi
profile
Tc Levent
Levi's
14 Ocak 21:10
832

4 Nisan 2025 tarihinde Levis marka, aynı modelden 3 adet kot pantolon satın aldım. Pantolonları çok sık giymememe rağmen, bunlardan birinin ağ kısmında kısa sürede deformasyon oluştuğunu fark ettim. Yıllardır Levis giyen biri olarak, daha önce hiçbir ürünlerinde böyle bir sorun yaşamamıştım.

Bu durum üzerine 22 Aralık 2025 tarihinde Ankara Ankamall Levis mağazasına, sorunlu pantolonu götürerek durumu mağaza yetkilisine anlattım. Ürünü teslim alıp ilgili birime incelemeye göndereceklerini ve sonucun tarafıma bildirileceğini söylediler. 10 Ocak 2026’da gelen raporda, sorun “kullanıcı hatası” şeklinde değerlendirilerek talebim olumsuz sonuçlandırıldı.

Aynı modelden 3 adet pantolon almama, ürünü sık kullanmamama ve sadece bir tanesinde kısa sürede böyle bir deformasyon yaşanmasına rağmen kullanıcı hatası denilerek mağdur edildiğimi düşünüyorum. Üstelik yıllardır Levis pantolon kullanan biri olarak kalite konusunda beklentim yüksekti ve bu durum hem markaya olan güvenimi hem de müşteri memnuniyeti algımı ciddi şekilde zedeledi.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak, söz konusu pantolonun ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek ürün değişimi yapılmasını ya da ürün bedelimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Destekleyenler
profile Ahmet
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sema sonuçtan hiç memnun değil

Levi’s Mağazasından Aldığım Pantolonda Üretim Hatası Ve Değişim Talebim Reddedildi

profile
Sema
Levi's
22 Ekim 2025 15:53
660

23 Eylül 2025 tarihinde Ankara a City Levi’s mağazasından üç al iki öde kampanyası kapsamında üç adet kot pantolon satın aldım. Aldığım pantolonlardan birinin dokusunda, ürünü ilk kez giydiğimde beyaz beyaz iplik çıkıntıları olduğunu fark ettim. Ürünü hiç kullanmadan, sadece mağaza çalışanının öneri...

levis-magazasindan-aldigim-pantolonda-uretim-hatasi-ve-degisim-talebim-reddedildi-1.jpg
1 Destek

Levi’s Pantolonda Dikiş Hatası: Garanti Reddi Ve Mağduriyet

profile
Mehmet
Levi's
07 Eylül 2025 18:52
1.191

1 Şubat 2025 tarihinde Manavgat Novamall AVM Levi’s mağazasından aldığım 512 model kot pantolonun kemer kısmında kısa süre içinde dikiş hatası nedeniyle yırtılma meydana geldi. 2 Temmuz 2025 tarihinde ürünü garantiye gönderdim, ancak 10 Ağustos 2025’te kullanıcı hatası denilerek ürün tarafıma geri g...

Levi's Aldığım Pantolonun Yırtılması Ve İade Süreci Sorunu

profile
Tc Ayse
Levi's
14 Ekim 2024 23:38
1.316

01.01.2024 tarihinde Ankara Cepa AVM Levis lj Mağazası San. Ve Tic. A. Ş.'den almış olduğumuz kot pantolon 2 ay süre içinde ağ kısmında yırtılma olduğundan ve o dönem şehir dışında bulunduğumdan 15.09.2024 tarihinde (Forum no 017922) iadesi için götürdüğümde firma, alınan ürünün 6 ay içinde iadesi k...

1
Adem sonuçtan hiç memnun değil

Levis Siyah Kot Pantolon Renk Atması

profile
Adem
Levi's
18 Aralık 2023 09:54
2.770

28 Eylül 2023 tarihinde Ankara Ankamall Levi's mağazasından tanesi 1549 TL 90 kuruştan olmak üzere 2 adet siyah kot pantolon satın aldım. Öncelikle ilk defa Levi's ürünü almadım. Halihazırda bu markadan kullandığım kıyafetlerim var, kaldı ki siyah kot pantolon hususunda da ilk defa aldığım ürün deği...

Öne Çıkan Konular

Levi's iade Levi's ankamall Levi's kot pantolon Levi's değişim Levi's mağazaları
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru