Ana Sayfa
Levi's
Levis Pantolonlarda Ciddi Aşınma Ve Müşteri Hizmetlerinde Destek Eksikliği

ID:32815431

Sevgi sonuçtan hiç memnun değil

Levis Pantolonlarda Ciddi Aşınma Ve Müşteri Hizmetlerinde Destek Eksikliği

Sevgi

Levi's

21 Haziran 2025 19:03

779

15.04.2025 tarihinde Kurtköy Pendik Viaport levis mağazasından 2 adet pantolon satın aldım. Pantolonların 2 yıl garantisi olduğu söylendi. Pantolonu kullanım talimatına uyarak kullanmama rağmen dizlerinde aşınma oldu. Basit bir aşınmadan bahsetmiyorum ciddi anlamda eridi. Ürünün faturası ve fişi yok bende. Mağazaya bir türlü ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleri de yardımcı olmuyor. Başka markalarda sorun yaşadığımda bir yıldan fazla zaman geçse bile sattığı ürünün arkasında durulduğunu defalarca gördüm. Levis'ın kaliteden yoksun ve müşteri memnuniyetini zerre kadar önemsemeyen bir firma olduğunu ilk alışverişte deneyimledim. Bir daha asla alışveriş yapmayıp çevremdeki insanlara da yaptırmayacağım. Ayrıca hakkımı alabilmek için de Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Başvurabilmek için fatura gerekiyor. Faturam yok ve mağazaya ulaşamıyorum

1 Yorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Sertaç

19 Ağustos 2025 06:32

Aynı mağazaya dun ben de levis pantolon götürdüm 1 yıl sonunda arka cep kenarından bildiğiniz yırtıldı ve bana 1 yıl garantisi olduğu için bir şey yapamayacaklarını söylediler size de 2 yıl demişler. İşlerine geldiği gibi demek ki. Bu arada ben faturayı bulmama rağmen yardımcı olmadılar. Fatura bana SMS gelmişti. Siz de SMS lerden levis diye aratırsanız bulabilirsiniz belki bende Tüketici Mahkemesi'ne müracaat edeceğim.

levis-pantolonlarda-ciddi-asinma-ve-musteri-hizmetlerinde-destek-eksikligi-1.jpg

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Satın Aldığım Levi's Jean Pantolonlarda Çekme Problemi Ve Garanti Reddi

Kübra

Levi's

05 Ekim 2025 22:54

783

İstanbul Viaport AVM'deki Levi's mağazasından 502, 505 ve 511 model olmak üzere üç adet jean pantolon satın aldım. Toplamda 4860 TL ödeme yaptım ve ürünlerin faturası da elimde mevcut. Ürünleri aldıktan sonra, henüz bir yıl bile geçmeden ve sadece birkaç yıkama sonrasında tüm pantolonlarda ciddi şek...

Satın Aldığım Levi's Jean Pantolonlarda Çekme Problemi Ve Garanti Reddi

satin-aldigim-levis-jean-pantolonlarda-cekme-problemi-ve-garanti-reddi-3.jpg

satin-aldigim-levis-jean-pantolonlarda-cekme-problemi-ve-garanti-reddi-2.jpg

Emre sonuçtan hiç memnun değil

Levi's Mağazasında Müşteri Memnuniyetsizliği ve Saygısız Yaklaşım

Emre

Levi's

06 Ekim 2024 16:31

1.773

2023 yılında Levis Viaport mağazasından aldığım Levi's 511 model kot pantolon, bir yıl dolmadan yırtıldı. Mağazaya götürdüğümde, fatura saklama zorunluluğumu belirten mağaza müdürü, sanki dövecek gibi bir yaklaşım sergiledi. Kendisine, 5 yıl boyunca bu faturaları arşivlemesi gerektiğini belirttim am...

Levi's Mağazasında Müşteri Memnuniyetsizliği ve Saygısız Yaklaşım

Arife sonuçtan hiç memnun değil

Levis Pantolonunda Kısa Sürede Deformasyon Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Arife

Levi's

15 Temmuz 2025 20:51

617

Levis'tan 29.04.2025 tarihinde pantolon aldım. Pantolonu bir kez yıkadım, resimlerini de ekledim. Dikiş yerinde ve birçok yerinde lastik gibi sünmeler oldu. Giyilecek bir tarafı kalmadı. 23.05.2025 tarihinde inceleme için ürünü aldığım Acity mağazasına götürdüm. Sonucu yazılı olarak göndermişler. İn...

Levis Pantolonunda Kısa Sürede Deformasyon Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Öne Çıkan Konular

Levi's müşteri hizmetleri Levi's garanti Levi's viaport Levi's mağazaları

Benzer Şikayet Yaz