Levis Mağazasından Alınan Montun Beden Değişimi Süreci Uzadı, Bilgilendirme Yapılmıyor

17.10.2025 tarihinde Levis İstiklal Caddesi mağazasından aldığım 138933 kodlu montumu beden değişimi için incelemeye gönderdim. Fatura numaram: 7011895435. Ürünün garanti kapsamında olmasına rağmen, tarafıma 21 iş günü içerisinde dönüş yapılacağı söylendi ancak bu süre dolmasına rağmen ne arayan oldu ne de bilgi verildi.

Süreci takip etmek için mağaza ile iletişime geçtiğimde, yalnızca incelemede olduğu bilgisi verildi ve başka bir açıklama yapılmadı. İlk defa böyle bir sorun yaşadım ve sürecin bu kadar uzamasından dolayı mağdur oldum.

Montumun bir an önce beden değişiminin yapılarak tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.