Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Kısa Sürede Deforme Olan Çanta Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

Kısa Sürede Deforme Olan Çanta Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
Kısa Sürede Deforme Olan Çanta Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
Yasemin
8 Temmuz 2025 18:541.425
Yasemin'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Ürünleri aşırı kalitesiz çantayı alalı 2 ay oldu. Toplamda 7 veya 8 kere kullandım ürün hemen sapının değdiği yerden leke tuttu ve asla temizlenmiyor. Markaya durumu bildirdiğimde benden sipariş numaramı isteyip sonrada yapabileceğimiz bir şey yok diyerek mesajlara dönüş yapmadılar. Fiyatlarına bakınca kaliteli ve müşteri memnuniyetini önemseyen bir marka sanıyorsunuz ama ürünleri hem aşırı kalitesiz hem de müşteri memnuniyeti asla umurlarında değil. Paranızı boşuna harcamayın çantaları hemen deforme oluyor. Zaten şikayetlere bakarsanız aynı durumdan muzdarip çok kişi var.

Yasemin
Yasemin
5 Aralık 2025 16:29

Teşekkürler

22 Aralık 2025 22:14 (Şikayetten 5 ay sonra)

Hayırlı akşamlar, Şikayetvar üzerinden iletmiş olduğunuz bildiriminiz tarafımızca alınmıştır. Konu detaylı şekilde müşteri hizmetlerimiz tarafından incelenmektedir. En geç yarın içerisinde müşteri hizmetleri ekibimiz sizinle iletişime geçerek gerekli bilgilendirmeyi sağlayacaktır. Sürecin sağlıklı ilerleyebilmesi adına geri dönüşümüzü beklemenizi rica ederiz. Bilginize sunar, anlayışınız için teşekkür ederiz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

CEO Ceylan Otantik Ürün İade Sırasında Sorun Yaşamak

Burcu
2 Nisan 2024 16:54763

Aldığım ürünün kumaş kalitesi çok kötü olduğu için iade etmek istedim. Ürünü firmaya geri gönderdim fakat iade yerine de...

CEO Ceylan Otantik Ürün İade Sırasında Sorun Yaşamak

Tuğba Giyim İp Çekmesi Sorunu

Kevser
27 Temmuz 2024 15:34891

İlk defa bu mağazadan ürün aldım çok da beğendim fakat ürünü 1 kez giydim yıkamadım da elbisenin farklı birkaç yerinde b...

Tuğba Giyim İp Çekmesi Sorunu

İade Süresi Kısıtlaması Ve Kalitesiz Ürün Mağduriyeti

Şükran
30 Haziran 2025 14:021.157

Alışveriş yapmadan önce düşünmeniz gereken bir marka. İade sürelerini kendilerince 3 gün olarak belirtmişler. Bunu da ka...

Melvien Ürün İadesinde Gecikme ve Kötü Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Büyük Mağduriyet

Ahsen
Ahsen
Melvien
12 Mayıs 2025 04:21543

İnanılmaz sorumsuz bir firma böylesini ilk kez görüyorum. Ben ilk aldığım ürünü değişime gönderdim, firmaya ürünü gönder...

Melvien Ürün İadesinde Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

Ayşenur
Ayşenur
Melvien
8 Mayıs 2025 18:44569

İnanılmaz sorumsuz bir firma böylesini ilk kez görüyorum. Ben ilk aldığım ürünü değişime gönderdim, firmaya ürünü gönder...

1 Yorum

Video Şikayetler

Levidor Eşarp Deforme Oldu!

Levidor EşarpDeforme Oldu!

Profil fotoğrafı
Leyla
Levidor Şişme Mont İç Astar Komple Yırtıldı!

Levidor ŞişmeMont İç Astar Komple Yırtıldı!

Profil fotoğrafı
Gül

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru