Raporun Zamanında Düzenlenmemesi Hastayı 3900 TL’lik Ücretli Serum Alımına Zorladı

29 Nisan 2026 tarihinde, dışarıda bir laboratuvarda yaptırdığım kan tahlilleri ile birlikte Özel Levent Hastanesi Dahiliye Polikliniği’ne, Uzm. Dr. B**** S**** V****’a başvurdum. Uzun süredir devam eden ve genetik olduğunu belirttiğim demir eksikliğim nedeniyle, daha önce de kullandığım Ferapplic serumunun tekrar tarafıma reçete edilmesini doktordan özellikle rica ettim ve doktor da durumumu uygun bularak ilacı reçete etti.

Ancak muayene sırasında ilaç için gerekli rapor düzenlenmediği için Ferapplic serumunu eczaneden 3.900 TL ödeyerek satın almak zorunda kaldım. Ardından hastanenin acil servisinde serum uygulaması yapıldı. Bu süreçte acil serviste görevli hemşireler dışında hastane personelinin genel yaklaşımını son derece ilgisiz ve hastanın yanında olmaktan uzak bulduğumu da özellikle belirtmek isterim. Hastaneden ayrıldıktan bir süre sonra SGK’dan gelen mesaj ile ilaç raporunun muayeneden sonra, sonradan düzenlendiğini öğrendim.

Bunun üzerine hastaneyi arayıp neden raporun muayene sırasında düzenlenmediğini sorduğumda, kan tahlillerini kendi hastanelerinde yaptırmadığım ve doktorun isterse rapor yazacağı yönünde tarafıma bir açıklama yapıldı. Ancak doktorun raporu sonradan düzenlemiş olması, aslında rapor düzenlenmesine engel bir durum olmadığını açıkça göstermektedir. Bu durum, hastanenin hasta yararını öncelemek yerine ticari kaygıları öne çıkardığı, kendi bünyesinde tetkik yaptırılmadığı için raporun geciktirildiği izlenimini uyandırmıştır.

Raporu özellikle talep etmeme rağmen zamanında düzenlenmemesi nedeniyle ilacı ücretli almak zorunda kaldım ve 3.900 TL tutarında maddi mağduriyet yaşadım. Ayrıca süreç boyunca gerekli bilgilendirme tarafıma açık ve net şekilde yapılmamıştır. Konu ile ilgili olarak hastanede A** Bey isimli yetkili ile görüştüm ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için Ferapplic serumu için ödediğim 3.900 TL tutarının tarafıma iade edilmesini ve hasta odaklı olmayan bu yaklaşımın, ticari kaygıların hasta aleyhine sonuç doğurmaması için bilgilendirme ve rapor süreçlerinin acilen gözden geçirilmesini talep ediyorum.