Levent Hastanesi Sert Üslup Ve Ayrımcı Davranış Şikayeti

10.04.2026 tarihinde saat 14:00 civarında Özel Levent Hastanesi Dahiliye (İç Hastalıkları) bölümünde, Dr. *** tarafından muayene oldum. Muayene sürecinde yaşadığım tutum ve iletişim biçimi nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum.

Muayene sırasında doktor benimle neredeyse hiç iletişim kurmadı, göz teması dahi olmadan kısa ve sert bir üslupla konuştu. Şikayetlerimi detaylı bir şekilde anlatmama rağmen kapsamlı bir değerlendirme yapılmadı ve fizik muayene gerçekleştirilmedi. Kendi imkanlarımla yaptırdığım güncel tahlil sonuçlarını göstermek için telefonumdan açmaya çalıştığımda ise, bana sert ve uygun olmayan bir üslupla “telefon kullanmamam gerektiği söylendi” ” şeklinde uyarıda bulunuldu. Bu yaklaşım beni oldukça rahatsız etti ve kendimi değersiz ve saygı görmüyormuş gibi hissettim.

Ayrıca sağlık durumumla ilgili yeterli ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmadan doğrudan başka bir bölüme yönlendirildim. Sağlık durumum nedeniyle staj koşullarım için bir rapor talep ettiğimde ise bu talebim dikkate alınmadı. Tüm bunların üzerine, vatandaşlık durumumun özellikle sorulması ve ardından bu tür hizmetlerin verilmediğinin ifade edilmesi, bana ayrımcı ve son derece uygunsuz bir yaklaşım gibi geldi.

Muayene ücreti ödeyerek hizmet almaya gelen bir hasta olarak bu şekilde bir muamele görmeyi hak etmediğimi düşünüyorum. Hem insan olarak hem hasta olarak kendimi değersiz hissettiğim bir süreç yaşadım. Hastalarla daha saygılı, açıklayıcı, özenli ve eşit bir iletişim kurulması gerektiğine inanıyorum.

Bu nedenle, yaşadığım sürecin hastane yönetimi tarafından ciddiyetle ele alınmasını, ilgili hekim ve süreçle ilgili gereken incelemenin yapılmasını ve tarafıma konu hakkında yazılı veya sözlü bir geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun başka hastalar için de tekrar yaşanmaması adına gerekli düzenleme ve iyileştirmelerin yapılmasını rica ederim.