1900 TL Lev Cüzdan’da Görünmüyor Ve Destek Hattı Yanıtsız Kaldı

13.08.2026 tarihinde saat 18:23 civarında VakıfBank üzerinden Lev Cüzdan hesabıma 1.900 TL tutarında havale yaptım. İşlem dekontum olmasına rağmen tutar Lev Cüzdan hesabıma geçmedi ve bakiyem hâlâ 0,00 TL görünüyor.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak destek hattına defalarca mail attım ve dekont ekran görüntüsünü her seferinde ek olarak gönderdim. Yaklaşık bir saat sonra dönüş yapıp tekrar dekont göndermemi istiyorlar ancak buna rağmen herhangi bir işlem yapılmıyor ve sorunum çözüme kavuşturulmuyor. Sürekli aynı istekte bulunup somut bir adım atmıyorlar.

Gönderdiğim 1.900 TL’nin bir an önce Lev Cüzdan hesabıma aktarılmasını veya hesabıma geçemiyorsa aynı tutarın VakıfBank hesabıma iade edilmesini, ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgi verilmesini talep ediyorum.