to read complaints and reviews, or file yours.Yanıltıcı Ödeme Bilgisi Ve 7 Gün Bekleyen Para Transferi
Letgo uygulaması üzerinden Cat6 bakır kabloyu elden teslim ederek bir satış gerçekleştirdim. Alıcı ödemeyi uygulama üzerinden kartla yaptı. Uygulamada, müşteri ödemeyi onayladıktan sonra paranın hemen hesaba geçeceği yönünde bir bilgilendirme olduğu için, özellikle bu bilgiye güvenerek kartla satışı kabul ettim.
Ancak ödeme işlemleri tamamlandıktan sonra sistemde bu kez ödemenin 7 iş günü içinde yatacağı şeklinde farklı bir bilgiyle karşılaştım. Satış öncesi gösterilen bilgi ile ödeme sonrası gösterilen bilginin çelişmesi nedeniyle mağdur oldum ve yanılgıya düşürüldüğümü düşünüyorum.
İlk ekranda verilen yanıltıcı bilgi nedeniyle kartla satış yapmış olmam sonucunda yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ödemenin bekletilmeden hesabıma aktarılmasını ve bu bilgilendirme tutarsızlığının düzeltilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
Halen bir çözüm üretilmedi iletişime geçen dahi olmadı
