to read complaints and reviews, or file yours.Ücretsiz İlan Açma İsteği Zorunlu 1 Gün Bundle Ücretine Çeviriliyor
Letgo uygulamasında ücretsiz ilan vermek isterken sistem beni zorunlu olarak ücretli “1 gün Bundle” hizmetini almaya zorluyor. Ücretsiz ilan seçeneği sunulmadan ilanı açmak istediğimde ilan otomatik olarak 1 gün öne çıkarılmış şekilde oluşturuluyor ve benden yaklaşık 180–185 TL civarında bir ücret talep ediliyor.
Ben ilan açmak için böyle bir zorunlu ücreti kabul etmiyorum. Hesabımda bu işlemle ilgili bir ödeme talebi kaydı görünüyor ve canlı destek ya da müşteri temsilcisine ulaşabileceğim bir seçenek bulunmadığı için durumu kimseyle paylaşamıyorum. Uygulama içinde bu zorunlu hizmetten çıkış yapabileceğim, tamamen ücretsiz ilan açabileceğim net bir seçenek sunulmaması mağduriyet yaratıyor.
Ücretsiz ilan girmek istediğimde bana gerçekten ücretsiz ilan seçeneğinin sunulmasını, istemediğim halde karşıma çıkarılan bu 1 gün Bundle paketinin zorunlu olmaktan çıkarılmasını istiyorum. Sonuçta “ücretsiz ürününü sat, hızlı sat” gibi ibarelerle satış sitesi algısı oluşturuyorlar fakat öne çıkarma seçeneği bulunmadığı için 1 günlük satın almaya mecbur bırakıyorlar.
Merhaba, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
Neyi çözdünki sana çözüldü yazıyım ya Allah aşkına Dalga geçer gibi dönüş yapıyorsunuz kamoyununa açık bir platformdaki sıkıntıyı kaç kişi dile getirmiş Allah bilir kaç kişi size bu konuda geri dönüşte yapıp bildirmiştir durumu onları kaale alsanız zaten sitede ürün yükleme kısımı ücretli olmazdı ben herkese ifşa ediyorum ki sizler bu tepkilerle belki geri adım atarsınız
