Ücretsiz İlan Sözüne Rağmen Zorunlu Öne Çıkarma Paketi Satışı
Letgo üzerinden 3D yazıcımı ve oltamı satmak için ilan vermek istediğimde, platformun ücretsiz olduğunu belirtmesine rağmen ilan verme aşamasında zorla “öne çıkarma/vitamin” satmaya çalıştığını gördüm. 16.04.2026 tarihinden bu yana, bu zorunlu paketi satın almadığım sürece ilanımı yayınlamama izin verilmiyor.
Uygulama içinde bu konuda ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleri veya destek kanalı bulunmadığı için sorunu iletemiyor, sadece bu zorunlu ücret ekranıyla karşı karşıya kalıyorum. Ücretsiz ilan verme iddiasıyla kullanıcı çeken bir platformun ilan yayımlamak için dolaylı şekilde ücret talep etmesi beni ciddi anlamda mağdur ediyor; ilanımı yayınlamama izin vermiyor, satın alma ekranına yönlendiriyor ve güvensizlik oluşturuyor.
Letgo’dan, ilanlarımı ek bir ücret ödemeden ücretsiz olarak yayınlayabilmeyi ve ilan verme aşamasında zorunlu öne çıkarma/vitamin satın alma uygulamasının tamamen kaldırılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri



Benzer durum başıma geldi. İlanım yayında olmadığı halde mail adresime 228.9₺ tutarında vitamin hizmet bedeli şeklinde e fatura gönderilmiştir.