Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Letgo’da Ücretsiz İlan Verme Hakkı Zorunlu Ücretle Kısıtlandı

9 Şubat 16:326.300

Letgo uygulamasını yıllardır ara ara kullanarak birçok ürünümü ücretsiz bir şekilde satışa koymuştum ve bu durumdan oldukça memnundum. Uzun süredir giriş yapmadığım eski hesabım silindiği için kısa süre önce yeni bir hesap açtım ve tekrar ilan vermek istedim. Ancak ilan verme aşamasında, en son yani altıncı maddede “vitamin desteği” adı altında ücret talep eden bir ekranla karşılaşıyorum ve bu ödeme olmadan ilanı tamamlayıp ürünü koyamıyorum.

3–4 gün önce ve bugün de tekrar denedim, her seferinde aynı şekilde ücret talebi çıkıyor. Bir kez de olsa daha önce ücretsiz yaptığım bir işlem için artık zorunlu ödeme istenmesi hem üzücü hem de rahatsız edici, çünkü tek bir ürün değil yaklaşık 10–12 parça ürün eklemek istiyorum.

Letgo’yu severek ve güvenerek kullanıyordum, platformun bu kadar ücret odaklı hale gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. İlan vermenin ücretsiz olması ya da en azından eski kullanıcıları mağdur etmeyecek, makul ve açık bir politika uygulanmasını ve hesabım için bu zorunlu ücretlendirmenin gözden geçirilmesini rica ediyorum.

9 Şubat 17:12 (Şikayetten 40 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız bu deneyim için üzgünüz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri

Özay
5 Mart 17:22

Hala sorun çözülmedi. Cevabınıza yönelik gerekli söylediklerinizi yaptım fakat sorumu çözmediniz.

Yorumlar

19 Haziran 04:09

Hesaplar engelleniyor bir şekilde benim başıma geldi birkaç gün önce...

Ercan
Benzer Şikayeti Var
30 Mart 21:50

1 defaya mahsus ödeme yaparak ilan verin dedi değil mi size de? Ama başka ürün yüklerken yine aynı ücretsiz izin vermiyor ve paket alımı dayatıyor yoksa ilanı yayınlamaktan vazgeç diyor

5 Mart 17:05

Nasıl mağdur olmayacak eski kullanıcılar hesaplarını bir bahane bulup kapatıyorlar açılmamak üzere kurnazlar

Benzer Şikayetler

Letgo’da Ücretsiz İlan İçin Zorunlu Vitamin Satın Alımı Şikayeti

1 Şubat 14:087.029

Letgo uygulamasında ilk kez satış yapmaya çalışırken “ilk satış” ekranında benden zorunlu olarak vitamin satın almam ist...

14 Destek3 Yorum
1

Letgo Ücretsiz İlan Hakkı Vitamin Satın Alımıyla Engellendi

24 Ocak 13:166.092

Letgo uygulamasında ücretsiz ilan verme hakkımı kullanmak isterken sistemin beni zorunlu olarak ücretli “vitamin” almaya...

3 Destek

Öne ÇıkanKonular

Letgo Kategorileri