to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Yapılan Öne Çıkarma Paketi Aktifleşmedi Ve Destek Yanıtsız Kaldı
12 Eylül’de Letgo üzerinden 282₺ ödeyerek Vitamin ürün öne çıkarma paketi satın aldım. Ancak ödeme yapmama rağmen paketim aktifleşmedi ve ürünüm öne çıkarılmadı. İşlemi gerçekleştirdiğimde “Bir hata oluştu, lütfen daha sonra tekrar deneyin” şeklinde bir hata mesajı aldım ve bu hatayla birçok kez karşılaştım.
Durumu Letgo müşteri hizmetlerine ilettim, benden ilan numarasını istediler ve ilettim. Ancak o günden beri herhangi bir geri dönüş alamadım, hâlâ beklemedeyim. İşlemleri iPhone 15 Pro Max cihazım üzerinden gerçekleştirdim.
Ödemesini yaptığım öne çıkarma paketinin bir an önce aktif edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
