to read complaints and reviews, or file yours.Letgo Hesabım Haksız Yere Defalarca Engellendi, Reklam Ücretim Boşa Gitti
Letgo üzerinden iPhone 15 Pro 128 GB model telefonumu satmak için 29 Ekim tarihinde ilan açtım ve hızlı satmak amacıyla 600 TL ödeyerek vitamin reklamı satın aldım. Ancak hesabım, hiçbir gerekçe belirtilmeden ve herhangi bir kural ihlali yapmamama rağmen, 3 gün içinde yaklaşık 10 kez engellendi. Her defasında e-posta yoluyla destek ekibiyle iletişime geçtim, hesabım tekrar açıldı fakat kısa süre sonra yeniden kapatıldı. Tarafıma sadece "teknik bir hata" olduğu şeklinde genel bir açıklama yapıldı, net bir gerekçe sunulmadı. Ayrıca, yaşanan bu sorun nedeniyle satın aldığım vitamin reklamı da boşa gitmiş oldu ve ürünümü satamadım.
Hesabımın bir an önce kalıcı olarak açılmasını, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ödediğim reklam ücretinin iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız bu deneyim için üzgünüz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
