Letgo’da Ödeme Satıcıya Geçmediği İçin Haksız Sorumlulukla Karşılaşıyorum

03.09.2026 tarihinde Letgo üzerinden bir satıcıdan Apple imac ürünü satın aldım. Ödemeyi “elden al kartla öde” seçeneği ile, sistem üzerinden kartla gerçekleştirdim. İşlem Letgo üzerinde ve ilgili sipariş detaylarında görünmesine rağmen, satıcının hesabına ödemenin hala geçmediği belirtiliyor.

Satıcının hesabına para geçmediği gerekçesiyle bu durumdan şahsım sorumlu tutulmakta ve haksız yere suçlanmaktayım. Satıcıyla görüştüğümde de somut bir açıklama yapılmıyor. Letgo müşteri hizmetlerine de ulaşmama rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım.

03.09.2026 tarihli 1759032 numaralı siparişime ait 7.000 TL tutarındaki ödemenin satıcının hesabına sorunsuz şekilde aktarılmasını ve üzerimdeki haksız sorumluluk algısının giderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanmak zorunda kalacağımı Letgo yetkililerine belirtmek isterim.