to read complaints and reviews, or file yours.Letgo Ödemesini Geciktirdiği İçin Satıcı Mağdur
Letgo üzerinden 02 Eylül’de bir ürün satışı gerçekleştirdim. Ürünün tüm gereklilikleri onaylandı, alıcı taraf da onay verdi ve doğrulama adımlarının tamamı sorunsuz bir şekilde tamamlandı. Buna rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Toplam 51.301 TL tutarındaki satışım için üzerinden 8 gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma yatmadı. Letgo destek ekibiyle iletişime geçtiğimde bana 7 iş günü içinde ödemenin yapılacağı söylendi ancak bugün 10 Eylül olmasına rağmen henüz ödeme gerçekleşmedi. Sipariş numaram 1750309’dur.
Satış sürecindeki tüm şartları eksiksiz yerine getirmiş olmama rağmen ödemenin hâlâ yapılmamasından dolayı mağdur durumdayım. Ödememin bir an önce hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
