to read complaints and reviews, or file yours.Letgo’dan Elden Al Kartla Öde Ödemesi Gecikmesi Ve Destek Yokluğu
Letgo üzerinden “Elden Al Kartla Öde” seçeneğiyle bir satış gerçekleştirdim. 6 Mart Cuma günü alıcıyla yüz yüze buluştuk, ödemesini kartla yaptı ve karşı tarafın ödemesinde hiçbir sorun görünmüyor olmasına rağmen 10.000 TL tutarındaki ücret günlerdir hesabıma aktarılmadı.
İşlem üzerinden 4 gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi ve uygulama üzerinden hiçbir muhatap bulamıyorum. Destek ya da müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir şekilde ulaşamıyorum, dolayısıyla sorunumla ilgili bilgi veya açıklama da alamadım.
Letgo’nun “Elden Al Kartla Öde” sistemi üzerinden yapılan bu ödemenin derhal hesabıma aktarılmasını ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
Para iadesi yapıldı, ama süreç biraz geç işliyor
Sorun çözüldü mü?