Letgo'da Elden Al Kartla Öde Satışında 10.000 TL Ödemem Yapılmıyor, Sorunum Görmezden Geliniyor
Letgo üzerinden telefonumu “elden al kartla öde” yöntemiyle sattım. İşlem üzerinden 2 gün geçmesine rağmen 10.000 TL olarak görünen tutarım hâlâ “bekleyen kazanç” olarak duruyor ve hesabıma yatmıyor.
Uygulama üzerinden mail yoluyla defalarca yazmama rağmen Letgo tarafından hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, sorunum tamamen görmezden geliniyor. Paramızla mağdur ediliyoruz, bu süreçte ne bir açıklama yapılıyor ne de ödeme gerçekleştiriliyor.
Letgo’dan beklediğim, 10.000 TL tutarındaki ödemenin hiçbir ek gecikme olmadan derhal hesabıma yatırılması ve bu gecikmenin neden yaşandığıyla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasıdır.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri




Hocam sorununuz çözüldü mü acaba