to read complaints and reviews, or file yours.Letgo’da Ücretli Vitamin İlanlarının Keyfi İptali Mağduriyet Yaratıyor
Letgo uygulamasını bireysel kullanıcı olarak aktif bir şekilde kullanıyorum. Son dönemde “vitamin” adı altında ücret alabilmek için ilanlarımın hiçbir gerekçe olmadan önce onaylanıp ardından 24 saat içinde iptal edildiğini fark ettim. Bugüne kadar en az 15–20 kez ilanım bu şekilde onaylanıp kısa süre içinde yayından kaldırıldı.
Çoğu zaman ürünlerimi satma aşamasına gelmişken, alıcıyla yazışma ve anlaşma sürecindeyken ilanım aniden yayından kaldırılıyor. Bu durum hem satışımı engelliyor hem de ciddi mağduriyet oluşturuyor. Konuyu Letgo desteğe e‑posta ile iletmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorun devam ediyor.
Letgo’nun ilanları bu şekilde keyfi olarak iptal etmemesini, ilan iptalleriyle ilgili açık ve net bir açıklama yapılmasını ve bu uygulamanın kullanıcıyı mağdur etmeyecek şekilde düzenlenmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
