Letgo'da Satış Ödemesi 1.200 TL Banka Hesabına Yatırılmadı
Letgo üzerinden yaklaşık bir yıl önce Cüzdanım Güvende sistemi ile yaptığım satışın ödemesini hala alamadım. Uygulama üzerinden yaptığım bu satışta ürünüm satıldı, işlem “Tamamlandı” olarak görünmesine ve kazançlarım ekranında tutar yansımasına rağmen para banka hesabıma aktarılmadı.
Satış sonrası Letgo cüzdanımdaki bakiyeyi kendi hesabıma çekmek için talep oluşturdum ancak o günden bu yana hiçbir ödeme hareketi gerçekleşmedi. Süreç boyunca karşı tarafa WhatsApp üzerinden ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir yanıt alamadım. Letgo müşteri hizmetlerine de destek talebi açtım ancak onlar tarafından da hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Hem ürünümü teslim etmiş olmama hem de işlem uygulamada tamamlanmış görünmesine rağmen 1.200 TL tutarındaki ödememi alamıyorum ve mağdur durumdayım. Letgo’nun bu duruma acilen müdahale ederek Cüzdanım Güvende üzerinden oluşan 1.200 TL’lik kazancımı en kısa sürede banka hesabıma yatırmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri



