Satıcı İptal Etti, Ücret İadesi Ve Destek Ekibi Dönüşü Bekleniyor


Letgo üzerinden PlayStation için yaptığım bir alışverişin iadesiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 29 Nisan 2026 tarihinde ilgili işlem için iade talebi oluşturdum, 30 Nisan 2026 tarihinde de iadenin yapılması gerekiyordu. Ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen banka kartıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı.
İşleme ait numara 966228 ve iade tutarı tam olarak 2.750 TL’dir. Ne uygulama içinde ne de farklı bir kanalda müşteri hizmetlerine ulaşabildim, bu nedenle sürecin ne durumda olduğu hakkında hiçbir bilgi alamıyorum. Paramın bu kadar süre bekletilmesini ve herhangi bir bilgilendirme yapılmamasını kabul etmiyorum. 2750 TL'nin faizine mş kaldın Letgo??
İlgili iade tutarımın gecikme olmadan banka kartıma yatırılmasını ve sürecin ne sebeple uzadığına dair tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Letgo uygulamasında “Cüzdanım güvende” seçeneğini kullanarak yaklaşık 7.500 TL tutarında bir ürün satın aldım. Satıcı, sistemde tanımlı kargolama süresi içinde ürünü kargoya vermeyince 21 Ocak 2026 tarihinde siparişi iptal ettim. Bugün 23 Ocak 2026 olmasına rağmen, ödediğim tutar halen kredi kartı h...

Letgo üzerinden yaptığım bir alışverişin iptali sonrasında 2.200 TL tutarındaki iade ücretim 5 Şubat 2026 tarihinden bu yana hâlâ hesabıma yatırılmadı. İade edilmesi gereken tutarın kendi banka hesabıma aktarılmasını talep etmeme rağmen herhangi bir ödeme alamadım. Bu süreçte Letgo müşteri hizmetle...
4 Nisan 2026 tarihinde Letgo üzerinden PlayStation 5 dijital sürüm bir cihaz satın aldım. Ürünü diskli versiyon olduğunu zannederek aldığım için, aynı gün içinde sipariş numarası 833627 olan bu ürünü iptal ettim ve satıcı da kısa süre içinde iptali onayladı. Uygulamada ürünün iptal edildiği görünüyo...

Yorumlar