Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Letgo’da Öne Çıkarma Hizmeti Çalışmadı, Ödeme Alındı Ve İade Bekleniyor

1 Nisan 09:57555

29.03.2026 tarihinde Letgo uygulaması üzerinden ilanımı öne çıkarmak için “vitamin öne çıkartma” adında bir hizmet satın aldım. “Bu ilanı yayınlaman için vitamin Alman gerekiyor” şeklinde yönlendirme ile 330,70 TL tutarında ödemeyi kredi kartım ile gerçekleştirdim. İşlem dekontumda iyzico/Letgo mobil ınte, iş yeri 656608619 bilgisi, 29.03.2026 17:45 tarih-saat, onay kodu 036295 ve referans no 608811780660 yer almaktadır.

Ödeme başarıyla alınmasına rağmen ilanım hiçbir şekilde öne çıkarılmadı, satın aldığım hizmet hiç çalışmadı. Bunun üzerine e-posta yoluyla Letgo destek ekibine ulaşarak işlemin iptal edilmesini ve ücret iadesi yapılmasını talep ettim ancak şu ana kadar hiçbir şekilde geri dönüş almadım.

Ödemesini yaptığım halde kullanamadığım bu hizmet için, 330,70 TL’nin en kısa sürede kartıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için sistemsel bir kontrol yapılmasını ve konu hakkında tarafıma net bir bilgilendirme sağlanmasını istiyorum.

1 Destek
1 Nisan 18:02 (Şikayetten 8 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız bu deneyim için üzgünüz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlışlıkla Ücretli Vitamin Özelliği Satın Alındı, İptal Ve İade Talebi

31 Aralık 2025 23:354.138

Yıllardır Letgo üyesiyim, ancak uzun süredir kullanmadığım için uygulamaya tekrar girdiğimde arayüzün değiştiğini fark e...

2 Destek

Onaylanmayan İlan Nedeniyle Öne Çıkarma Ücretinin İadesi Talebi

10 Ocak 08:051.262

Letgo uygulamasında 09.01.2026 tarihinde ikinci el telefon kategorisinde ilan verdim. İlanımı daha fazla kişiye göstereb...

1 Destek1 Yorum
1

Letgo Vitamin Öne Çıkarma Sonrası Sahte Hesaplardan Mesajlar Alıyorum

28 Ekim 2025 15:131.407

Letgo üzerinden satışa çıkardığım ürünüm için iki kez öne çıkarma (vitamin) satın aldım. İlk olarak birkaç gün önce yakl...

1 Destek
1

Letgo’da Satın Alınan Vitamin Hakları Kullanılamıyor Ve İade Edilmiyor

31 Mart 15:56763

Letgo üzerinden 2. El cep telefonumu satmak için bir ilan açtım. İlanım 30 Mart 2026 saat 21:27’de yayına alındı. Daha f...

Letgo’da Satın Alınan Vitamin Hakları Kullanılamıyor Ve İade Edilmiyor
1 Destek

Video Şikayetler

Letgo Usulsüz Fatura Düzenlenmesi Ve Para Talebi

Letgo UsulsüzFatura Düzenlenmesi Ve Para Talebi

Profil fotoğrafı
Yusuf
Letgo Uygulamasında Sorun Var!

LetgoUygulamasında Sorun Var!

Profil fotoğrafı
Murat

Öne ÇıkanKonular

Letgo Kategorileri