Letgo’da İptal Edilen İşlem Ücretinin Geri Ödenmemesi


21.01.2026 tarihinde Letgo üzerinden Erzurum’da bulunan bir satıcıdan bir adet yazıcı satın aldım ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ödemem alınmasına rağmen ürünüm 2 gündür kargoya verilmiyor.
Satıcıya ve Letgo’ya uygulama üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Siparişime ait 448421 numaralı işlem hâlâ beklemede görünüyor ve ne satıcıdan ne de Letgo tarafından bilgilendiriliyorum.
Hem ödediğim ücretin karşılığında ürünün gönderilmesini hem de Letgo’nun satıcıyla ilgili gerekli incelemeyi yaparak sürece dair açık ve net bir bilgilendirme yapmasını talep ediyorum. Ürün gönderilmeyecekse de ödeme tutarımın gecikme olmadan iade edilmesini istiyorum.

Letgo üzerinden 12.12.2025 tarihinde 304147 numaralı siparişle bir ürün satın aldım. Ancak satıcı son anda ürünü göndermeyeceğini söyleyerek benden işlemi iptal etmemi istedi, ben de uygulama üzerinden iptal talebi oluşturdum. Satıcı da iptal talebimi onayladı ve işlem 14.12.2025 tarihinde iptal edi...

Letgo üzerinden “Cüzdanım Güvende” hizmetini kullanarak 13.01.2026 tarihinde 4.477,61 TL tutarında bir ürün satın aldım ve ödemeyi Letgo’nun kendi ödeme sistemi üzerinden gerçekleştirdim. Satıcı 14.01.2026 tarihinde ürünü kargoya veremeyeceğini söyleyerek işlemi iptal etti. İşlem iptal edilmesine r...

Letgo üzerinden 8 Kasım tarihinde 3.970 TL ödeyerek bir yazıcı satın aldım. Ancak acilen şehir dışına çıkmak zorunda kaldığım için kargoyu teslim alamadım ve ürün satıcıya geri gönderildi. 19 Kasım’da ürün iade şubesine ulaşmasına rağmen satıcı şubeye gidip ürünü teslim almadı. Letgo ile mail yoluy...

Letgo üzerinden 23.09.2025 tarihinde, 129861 numaralı siparişimle bir ürün satın aldım ve ödemesini kart ile, Letgo’nun güvence sistemi üzerinden gerçekleştirdim. Satıcı siparişi kabul etti olarak görünmesine rağmen, aradan 3 gün geçmesine rağmen ürünü kargoya vermedi ve herhangi bir bilgilendirme y...
Yorumlar