to read complaints and reviews, or file yours.Letgo'da İptal Edilen Siparişin Ücret İadesi Yapılmıyor
19.10.2025 tarihinde Letgo uygulaması üzerinden PlayStation 5 satın aldım ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram 175505’tir. Satıcı, ürünü kargoya vermeden siparişi iptal etti. Ancak, aradan geçen süreye rağmen tarafıma 22.707 TL tutarındaki ücret iadesi yapılmadı.
Letgo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, iadenin hemen onaylandığı ve bankaya göre değişiklik gösterebileceği belirtildi. Ancak, iptal sonrası ücret iadesi halen yapılmadı ve herhangi bir bilgilendirme veya belge tarafıma iletilmedi.
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilerek ücret iademin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
