to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Siparişin Ücreti İade Edilmiyor, Destek Yok
16 Ekim 2025 tarihinde Letgo üzerinden satın aldığım PlayStation 5 Pro oyun konsolunun siparişi iptal edildi. Ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen 50.040,90 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi henüz yapılmadı. Sipariş numaram: 164741.
Canlı destek hizmeti olmadığı için e-posta yoluyla iletişime geçmeye çalıştım fakat herhangi bir yanıt alamadım. İstanbul’daki teslimat adresime gönderilmesi planlanan ürün için ilk defa böyle bir sorun yaşıyorum.
Ödemenin geciktiği her gün için paramın güncel mevduat faizi üzerinden hesaplanarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde, tüm yargılama ve avukatlık masrafları size ait olmak üzere yasal yollara başvuracağımı bildiririm.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
