Letgo’da Aşırı Tahsilat Ve Gizli Kesinti İle Güvenim Sarsıldı
Letgo üzerinden güvenli ödeme ve kargo sistemi ile 29.03.2026 tarihinde 600 TL’lik bir satış işlemi gerçekleştirdim. Ödeme aşamasında benden 600 TL yerine 666 TL tahsil edildi. Uygulama, başlangıçta satıcı hesabına yatacak tutarı 423 TL olarak gösterirken, ürün 01.04.2026 tarihinde alıcıya ulaşıp onaylandıktan sonra bu tutarın 292 TL’ye düştüğünü gördüm.
Tek bir 600 TL’lik işlemde, hem alıcıdan fazla tahsilat yapılması hem de satıcıya yatan tutarın ciddi oranda düşmesi sonucu Letgo’nun bu alışverişten toplamda yaklaşık 374 TL civarında kazanç elde ettiği ortaya çıkmaktadır. Bu kadar yüksek ve belirsiz kesintiyi ne alışveriş esnasında açıkça gördüm ne de sonrasında şeffaf bir açıklama ile karşılaştım; bu da platforma olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
İşleme ait sipariş numaram 802230’dur. Letgo’nun bu işlemle ilgili tüm komisyon ve kesintilerini detaylı şekilde inceleyip, alıcıdan fazla tahsil edilen ve tarafımdan haksız yere kesildiğini düşündüğüm tüm ücretleri iade etmesini talep ediyorum. Aksi takdirde benzer mağduriyetlerin yaşanmaması adına Letgo’yu kullanmamayı ve çevreme de önermemeyi düşünüyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri





