Cüzdanım Güvende Satışında 14.000 TL Ödeme Gelmemesi Ve Destek Sorunu
Letgo üzerinden Cüzdanım Güvende sistemi ile iPad 10. nesil tabletimi sattım; ancak 06.03.2026 tarihinden bu yana tarafıma yapılması gereken ödeme hâlâ hesabıma geçmedi. İşleme ait 672744 numaralı sipariş bulunmasına rağmen, Letgo’ya mail attığımda tarafıma böyle bir siparişin sistemlerinde görünmediği yönünde geri dönüş yapıldı.
Cüzdanım Güvende sistemi üzerinden gerçekleşen bu satışa ait 14.000 TL’lik ödemem bugüne kadar hiç yatırılmadı. Canlı desteğe bağlanamıyorum; ayrıca arayabileceğim bir telefon numarası da bulunmadığı için sorunu iletebileceğim başka bir kanal yok.
Letgo’dan, Cüzdanım Güvende üzerinden yaptığım bu işleme ait kayıtların acilen kontrol edilmesini ve 672744 numaralı siparişe ilişkin 14.000 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede tarafıma eksiksiz olarak yatırılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri

