Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Letgo Üzerinden Salon Takımı Alımında Yaşadığımız Güven Sorunu Ve Mağduriyet

profile
Hatice
11 Haziran 2025 21:35
4.134

Letgo uygulaması üzerinden satıcının ilana koyduğu salon takımını almak istedim. Satıcı ile iletişime geçtim ve bize satacağını söyledi. Biz ilanı gördüğümüzde İstanbul Bakırköy yazıyordu. Kişinin kendisiyle iletişim kurduktan sonra ürünleri görmek istedik ve konum istedik. Bize Sinop'tan bir konum attı. Konumun Sinop olduğunu görünce kendisine söyledik, kendisi özür diledi ve konumun kaydığını söyledi. Ürün makul ve ihtiyacımızı karşıladığı için nakliye araştırmasına başladık. Satıcı, Letgo'nun ambar nakliye sistemi olduğunu ve oradan fiyat alıp bize döneceğini söyledi. Çok makul bir fiyat verdi. Nakliye için kabul ettik ve ürünü kargo ücreti ile beraber satın almak istedik. Satıcı tamam dedi. Banka kartımıza 19.400 TL yatırdık ve ilanı açmasını istedik. İlanı açıp bize attı, biz de oradan satın aldık. Dekontu kendisine gönderdik. Sonra başka bir numara, Letgo logosuyla WhatsApp'tan bize mesaj attı. Satın alınan ürünün ödemesini yaparken açıklama kısmına ilan numarasını yazmadığımız için ödemenin iptal edildiğini ve iadenin 3 iş gününde yapılacağını belirtti. Bunu satıcı ile paylaştık, böyle bir şey olduğunu bilmediğimizi söyledik. Satıcı, "Olur mu öyle şey" diyerek iyi niyet gösterdi. Biz de kendi saflığımız sandık. Sonrasında, "4 gün bekler misiniz, iademiz gelsin ve ürünü alalım" dedik. Ürün bizim için çok uygun ve makuldü. İki çocuk okutan, tek kişinin çalıştığı bir aileyiz. Dişimizden tırnağımızdan arttırıp biriktirdik, eşyalarımız kırık olduğu için ikinci el temiz bir ürün almak istedik ve bu fırsatı kaçırmak istemedik. Satıcı bekleyemeyeceğini, taşınacağını söyledi. Biz de borç aldığımızı ve iademiz yapılacak diye tekrar satın alma yaptık. Aynı linkten bu defa açıklama kısmına ilan numarasını yazdık ve dekontu gönderdik. Sonra bildirim geldi, "Hayırlı olsun" dedi. Teşekkür ettik. Sonrasında neden bildirim ya da SMS gelmediğini sorduk, asla cevap alamadık ve iademiz de yapılmadı. Aldığımız ürünün ismiyle Letgo'da arama yaptığımızda aynı ilanı farklı şehirlerde, aynı fiyatla tekrar gördük. O an yanıltıldığımızı anladık ve bunu dile getirdik. Hiçbir şekilde geri dönüş olmadı. Polisi aradım, böyle bir şey olamaz. 40 bin tl kaybettik. Hem Letgo'dan hem de satıcıdan şikayetçiyim. Durumu haber kanallarına bile izah ettim. İki evladımın rızkıydı, biriktirdiğimiz paraydı. Asla peşini bırakmayacağım. Letgo'nun ihmali ve onca mailime cevap vermemesi kabul edilemez. Dava açacağım.

Gelişme
Gelişme

11 Haziran 2025 21:30

Daha öncede yazdığım gibi durumu izah ettim bu Letgo'nun büyük bir sistem açığı Melike sezgin adına satıcısı insanları dolandırı benim 40 bin Tlm gitti dava edeceğim Letgo asla maillerime cevap vermiyor mağduriyetimi gidermiyor dava edeceğim yarın suç duyurusunda bulunmak için savcılığa gideceğim karakola başvuruda bulundum satıcısı üstelik diş doktoru olduğunu söylüyor ses kayıtları her şeyleri var Letgo'nun ambar sistemi bile olduğunu biliyor Letgo'ya dair her şeyi biliyor gerçekten büyük bir sistem açığı büyük bir ihmal şikayetçiyim haber kanallarına bile yazdım her yere başvuracağım.

profile profile profile
4 Destek ,
5 Yorum
Hatice
Hatice
12 Haziran 2025 02:07
letgo-uzerinden-salon-takimi-aliminda-yasadigimiz-guven-sorunu-ve-magduriyet-2.jpg

Tekrar Letgo'ya girip ilana baktım bu defa farklı bir numara ile yine aynı ilanı satışa sunmuşlar o numaraya da yazdım beni engelledi. Böyle bir sistem açığı olamaz Letgo’yu dava edeceğim. Nasıl böyle bir mağduriyet yaşatır kullanıcılarına böyle bir şey olamaz 40 bin Tlm hiç oldu ve kimse muhatap olma derdinde bile değil sabahtan beri dava edeceğim tazminat davası açacağım böyle bir şey olamaz yazık günah biz dişimizden tırnağımızdan arttırıp biriktirdik çocuğumun rızkını çaldılar devletim koymayacak bunu kimsenin yanına devletim benim hakkımı soracak sabahtan beri ağlamaktan helak oldum ne zor şartlarla biriktirdim ben o parayı. Yarın sabah savcılığa gidiyorum

Hatice
Hatice
12 Haziran 2025 11:01

Şimdi geldim adliyeden davamı açtım Letgo hala bana üzgünüz üzgünüz deyip duruyor. Siz sisteminizdeki dönen bu durumu nasıl görmezsiniz nasıl bakmazsınız bana sorunun yaşandığı yerden yazın demeyi biliyorsunuz adam akıllı bir dönüş yapıp da insan yerine koymuyorsunuz da üzgünüz de üzgünüz asıl biz üzgünüz iki evladımın rızkı gitti temizlik yapa yapa biriktirdim yedirmesin rabbim 40 bin tl param hiç oldu. Letgo’yu da kullanıcıları da orada dönen terbiyesizlikleri de hepsini belgeledim şikayet ettim. Letgo'ya hiç yakışmadı bu kullanıcısına böyle bir mağduriyet yaşattı. Sistemin deki açıktan bizler mağdur olduk. Mağduriyetim giderilsin istiyorum iki evladımın rızkı o.

Hatice
Hatice
13 Haziran 2025 15:42

Letgo hala aynı kişi ve ilanı yayınlamasına izin veriyor böyle bir ihmal olamaz

14 Haziran 2025 12:42 (Şikayetten 2 gün sonra)
Hatice
Hatice
14 Haziran 2025 16:37

Siz kesinlikle kullanıcılarınıza destekte ve yardımda bulunmuyorsunuz hala ilanları aynı satıcı üzerinden koymaya devam ediyorsunuz. Ben gerekli her yere şikayetimi yaptım. Haber kanallarına sosyal medya hesaplarına her şeye iki evladımın rızkı hiç oldu 40 bin tl bizim için kolay kazanılmıyor

Hatice
Hatice
15 Haziran 2025 14:51
letgo-uzerinden-salon-takimi-aliminda-yasadigimiz-guven-sorunu-ve-magduriyet-2.jpg

Hala farklı profillerle bu defa başka ürün koyarak dol@n maya devam ediyorlar hala aynı hala aynı sizde aracılık ediyorsunuz bu işin peşini bırakmayacağım benim 40 bin tl mi hiç ettiniz asla peşini bırakmayacağım

Hatice
Hatice
15 Haziran 2025 14:53

Sizin desteğiniz ile. Hiçbir şey çözüme kavuşmuyor siz asla yardımcı olmuyorsunuz ve ben bu işin peşini bırakmayacağım siz destek dahi vermiyorsunuz arayıp iletişme bile geçmiyorsunuz yazıklar olsun

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar (5)

Şebnem
Şebnem

Haklısınız Hatice hanım bizde klima parası gönderdik yazdıklarında yerden göğe kadar haklısınız bu kişi arastirdimda çok kişiyi aynı şeyi yapmış ama Letgo hiç umursamiyo bile paramızı alırız inşallah

Tuğba
Tuğba

Bende dolandırıldım ****** hanıma yapışan aynıntaktik oyınlarla aynı kişiler tarafından dava açtım hemen mahkemeye koştum rşimdeki belgeler yazışmalar IBAN no IBAN sahibi isim soy isim ve dekontumla 15bay oldu asla gelişme yok...

Merve
Merve

Sizin mobilyalar hala ilanda numarası bile var milleti oyuna getirmeye devam ediyorlar

Merve
Merve

E devlet onay SİSTEMİ gelmediği sürece bu olaylar her gün olacak. Kayıtlı olmayan onaylanmamış hesaplar olmayan ürünleri ucuza koyuyor. Dava edilmesi gereken uygulamadır

letgo-uzerinden-salon-takimi-aliminda-yasadigimiz-guven-sorunu-ve-magduriyet-1.jpg
Hatice
Hatice
Şikayet Sahibi

Aynen devam etmekte çok haklısınız her gün peşindeyim hepsinden davacıyım Letgo danda Letgo inanılmaz ilgisiz bir uygulama ve asla iletişime geçmiyor bir mahcubiyet bile yok gerçekten üzgünüm iki çocuğumun rızkı gitti

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
Tuğba
16 Ekim 2024 21:55
10.529

Letgo Üzerinden Güvenlik Zafiyeti Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
Birgül
27 Haziran 2025 20:14
2.521

profile
Fatma
08 Ocak 2025 19:55
1.401
Letgo'da Yanıltıcı İlan Ve İletişimsizlik
Letgo'da Yanıltıcı İlan Ve İletişimsizlik
Letgo'da Yanıltıcı İlan Ve İletişimsizlik
Letgo'da Yanıltıcı İlan Ve İletişimsizlik
+2

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Letgo Kategorileri