to read complaints and reviews, or file yours.Letgo Üzerinden İptal Edilen Siparişin İadesi Gelmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız
Letgo üzerinden 485392 numaralı siparişi oluşturdum, satıcının ürünü kargoya vermemesi nedeniyle siparişi üç gün önce iptal etmek zorunda kaldım. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen çekilen tutar hesabıma iade edilmedi.
29 Ocak tarihinde Garanti Bankası kartımla 685 TL ödeme yaptım ve internet bankacılığı üzerinden bu tutarı işlem hareketlerinde hâlâ görebiliyorum. Siparişi iptal etmeme rağmen kartıma herhangi bir iade yansıması olmadı.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerine hem mail attım hem de telefonla ulaşmayı denedim ancak maillerime dönüş yapılmadı, aradığımda da telefon açılmadı. Ödediğim 685 TL’nin en kısa sürede kartıma eksiksiz bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
