Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Letgo Onaylanan İade Tutarım Hesabıma Yatmadı, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

profile
Gulsun
22 Aralık 2025 16:06
402

Letgo üzerinden satın aldığım bir kıyafeti iade ettim. Ürün için 330577 numaralı işlemle toplam 564 TL ödemiştim ve ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim.

Ürünü 2 gün önce iade ettim, kargo kodu oluşmadan iade kabul edildi ve hem uygulama içi bildirimle hem de satıcıyla yazışma üzerinden iadenin onaylandığı bana iletildi. Buna rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın 564 TL tutarındaki iade halen banka kartı hesabıma yansımadı.

Bu süreçte müşteri temsilcisi ile görüşemedim, sistem üzerinden e-posta atıyorum ancak herhangi bir geri dönüş alamıyorum. Bu durum hem iletişim açısından hem de iade süreci açısından beni mağdur ediyor. Onayı verilmiş olan bu iade tutarının en kısa sürede banka kartı hesabıma yatırılmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.

letgo-onaylanan-iade-tutarim-hesabima-yatmadi-musteri-hizmetlerinden-yanit-alamiyorum-1.jpg

Gelişme
Gelişme

22 Aralık 2025 15:34

Letgo üzerinden bir satıcıdan kıyafet satın aldım. Daha sonra satış iptal edildi ve işlem iptal onayım da verildi, ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen 564 TL’lik ödemenin iadesi hâlâ banka kartıma yatmadı.

Ödemeyi banka kartımla yaptım, satış iptali onaylandığı halde hesabıma herhangi bir iade hareketi yansımadı. Letgo’ya 3 gün önce e-posta gönderdim ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım.

Fatura tutarı olan 564 TL’nin, ek bir kesinti olmadan, en kısa sürede banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

23 Aralık 2025 15:44 (Şikayetten 23 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Can sonuçtan hiç memnun değil

Letgo Hesabım Engellendi İade Param Yatmadı Mağduriyet Yaşıyorum

profile
24 Kasım 2025 21:39
609

Letgo İptal Edilen Siparişin Ücreti Kredi Kartıma İade Edilmedi

profile
Ersin
15 Aralık 2025 09:14
1.071
5
Cem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Letgo'da İptal Edilen Satışın Ücret İadesi Yapılmıyor, Destek Yetersiz

profile
09 Eylül 2025 19:04
565
"Letgo ile alakalı olmayan bir durum yüzünden geç oldu ama çözüldü. Teşekkürler..."
letgoda-iptal-edilen-satisin-ucret-iadesi-yapilmiyor-destek-yetersiz-3.jpg
letgoda-iptal-edilen-satisin-ucret-iadesi-yapilmiyor-destek-yetersiz-2.jpg
letgoda-iptal-edilen-satisin-ucret-iadesi-yapilmiyor-destek-yetersiz-1.jpg
1
Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

Letgo 'Param Güvende' İadesi 3 Aydır Yapılmıyor

profile
Süleyman
20 Kasım 2025 19:47
1.236
letgo-param-guvende-iadesi-3-aydir-yapilmiyor-4.jpg
letgo-param-guvende-iadesi-3-aydir-yapilmiyor-3.jpg
letgo-param-guvende-iadesi-3-aydir-yapilmiyor-1.jpg
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Letgo'da Ücret İadesi Ve Eksik Ödeme Mağduriyeti Yaşadım

profile
Muhammet
29 Eylül 2025 10:16
1.121
Benzer Şikayet Yaz

Letgo Kategorileri