to read complaints and reviews, or file yours.Letgo Satıcı IBAN Ödemesini Şart Koşarak Teslim Etmeyi Reddetti
Letgo üzerinden djı marka bir drone için bir satıcıyla anlaştım. Ürünün piyasa değeri yaklaşık 92.000 TL olmasına rağmen 30.000 TL’ye satacağını söyledi ve biz de bu fiyata anlaştık. Bu anlaşma üzerine Amasya Hamamözü’ne kadar yaklaşık 200 kilometre yol gittim.
Buluşma noktasına gittiğimde satıcı, ürünü teslim etmeden önce IBAN’ına para göndermemi, ödemeyi yapmadan malı vermeyeceğini söyledi. Başta konuştuğumuz şekilde elden, ürünle birlikte ödeme yapma konusunda anlaşmış olmamıza rağmen, son anda bu şekilde davranması bende ciddi bir güvensizlik oluşturdu. Bu nedenle herhangi bir ödeme yapmadım.
Letgo’daki şikayet ve yorumlara baktığımda da benzer şekilde ilgisizlik ve mağduriyet yaşayan birçok kişi olduğunu gördüm. Platform üzerinde bu tür hesapların, kapora veya havale yoluyla para almaya çalışan kullanıcıların çok daha sıkı denetlenmesini ve bu kişilere karşı daha etkin önlem alınmasını istiyorum. Benim yaşadığım durumun ve satıcının hesabının Letgo tarafından incelenmesini ve benzer şekilde başka kullanıcıların mağdur olmasının önlenmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız bu deneyim için üzgünüz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
