to read complaints and reviews, or file yours.Letgo Satıcı Hesabımın Açıklamasız Süresiz Kapatılması
Letgo’da e**********@gmail.com adresine bağlı satıcı hesabım, yaklaşık 2 yıl önce “Letgo kurallarını ihlal eden içerik paylaşımı, hesap ve ürünler hakkında kullanıcı şikayetleri, uygulamayı amacı dışında kullanmak” gerekçeleriyle süresiz olarak kapatıldı. Uygulama üzerinden ve e‑posta yoluyla yaptığım görüşmelerde hesabımın süresiz kapatıldığını öğrendim ancak bu iddialarla ilgili bana somut bir örnek ya da detaylı bir açıklama sunulmadı.
Hesabım satıcı hesabıydı ve tüm ticari geçmişim, mesajlarım ve ilanlarım bu hesap üzerindeydi. Hesabın süresiz ve gerekçesi net şekilde açıklanmadan kapatılması beni hem maddi hem de manevi olarak olumsuz etkiledi. Buna rağmen Letgo destek ekibi süreç boyunca benden herhangi bir ek belge, açıklama ya da itiraz için farklı bir kanal talep etmedi, sadece hesabın süresiz kapalı olduğu söylendi.
Letgo’dan, hakkımdaki iddiaların somut şekilde incelenmesini ve haksız yere kapatıldığını düşündüğüm e**********@gmail.com adresine bağlı satıcı hesabımın yeniden aktif edilmesini talep ediyorum. Gerekirse tüm açıklamaları yapmaya ve kurallara uygun hareket ettiğimi ispatlamaya hazırım.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız bu deneyim için üzgünüz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
